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金華市艾蘭潔洗衣公司江北店店長方莉最近遇到了一件『古怪』的夾克,國際大牌,價值2萬多,但洗標上卻注明『不能水洗,不能乾洗,不能熨燙』。
衣服的主人是店裡的熟客。『她把衣服送來,我一看洗標就傻眼了:這不是沒法洗了嗎?』
方莉到現在也沒弄明白這件夾克的面料,而顧客最終也把衣服退給了商家,『她說,一件不能洗的衣服,我要它乾嗎?』
因為面料問題帶來的洗衣煩惱,不僅發生在『國際大牌』上。市民曉芸前幾天把一件價值200元的大衣送去洗衣店,對方的報價也讓她大吃一驚——洗滌費300元。
曉芸很迷惑:『這是為什麼呢?』 洗衣費貴過衣價,消費者接受不了曉芸的大衣是用兩種面料『拼接』而成的,上半身和衣袖是皮毛,其他部分是棉料,洗標上注明只能乾洗。
一開始,曉芸將衣服送到小區附近的一家洗衣店,對方翻來覆去檢查一遍後說,洗不了,建議她送往大一些的店。
『我又找到一家知名洗衣店,店員說,這件衣服洗下來最少要300元。』曉芸覺得難以接受,『而且這件衣服大部分都是棉,又不是全皮的。』
問題出在面料上,洗衣店也很為難對於曉芸的遭遇,金華福奈特洗衣服務有限公司總經理邵敏一點也不覺得奇怪。『她這種拼接的衣服,我們洗衣店裡經常遇到,只能按照皮衣來處理,不然就洗壞了。』
邵敏說,涉及皮毛的衣服,都只能單件洗,烘乾也只能在低溫下進行,『洗一件衣服,時間是一般衣服的五六倍,價格自然高,如果衣服本身價格不高,就不太劃算了。』
類似的情況,邵敏今年以來碰到的特別多。她從一排衣服中隨手拿了一件男士黑色長大衣,洗滌標簽標明:100%桑蠶絲和涂層面料。『桑蠶絲要乾洗纔能不掉色,涂層面料要水洗,纔不會脫層影響保暖,很難處理。』
浙江暗香繡色服飾有限公司總經理徐澄宇承認,服裝廠選擇什麼樣的面料拼接,以及如何拼接,首要參考標准是『時尚』,而不是衣服養護。
『目前還沒有特別的技術或者設備可以處理這種情況。』邵敏說,『我們只能提前和顧客溝通,讓對方自己選擇。』
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