進入財城公寓3號樓五樓的殷女士家，殷女士穿著棉坎肩、棉褲、棉拖鞋來回溜達。殷女士家的房子面積在160平方米左右，記者發現她家所有窗戶都鋪上了一層透明塑料。『屋裡太冷了，每年都這樣，就算暖氣正常時，客廳平均溫度也就16℃。』拿出了家用溫度計，上面顯示溫度是13℃。記者從三樓住戶李阿姨口中得知，財城公寓是采用燒鍋爐供暖的方式，但直到今天都沒有給暖氣，今年要不是家裡的玻璃都換成了雙層的，屋裡還得冷。

　　隨後記者來到了小區的鍋爐房，發現大門已上鎖。透過外面的玻璃發現屋裡堆滿了雜物，根本沒有人，而鍋爐房的煙囪也沒有冒煙。據小區的居民稱，小區根本沒有物業管理。

　　引河裡23號樓一樓馮女士家，一組暖氣上面有點溫乎，下邊是涼的。記者用溫度計測了一下室內溫度，客廳15℃，臥室只有14℃。四樓和五樓住戶只有客廳裡的一組暖氣片稍微有點暖，臥室裡根本不熱。『我有風濕病，現在屋裡根本呆不住，白天晴天時就到外面曬太陽，到晚上只能穿棉褲開電暖爐。』五樓的劉女士說。六樓周女士家不到30平方米，四組暖氣片沒一組熱，記者用溫度計測了一下，室內溫度只有12℃，陽臺卻達到14℃。

　　引河裡小區居委會相關負責人表示，前幾天本市試供暖時，這個小區的暖氣根本就沒熱，昨天23點多纔聽到暖氣片裡有流水的聲音，今天11點多暖氣剛有點暖，14點左右就又冰涼了。該負責人稱，自己負責的590戶居民中，大部分住戶屋裡暖氣都不熱，即使有熱氣時最高都達不到15℃。居委會向供熱公司反映，而供熱公司稱小區管道老化，供熱壓力過大可能導致管道爆裂。

　　記者致電負責該小區供熱的三和熱力公司，公司電話一直處於佔線狀態，而北辰區供熱辦電話也一直無人接聽。

　　隨後記者撥通12319城建服務熱線，熱線工作人員表示只能暫時將該小區的情況登記，再向負責小區供熱的供熱辦反映情況。記者致電市供熱辦，相關負責人表示，負責引河裡小區的三和熱力公司正在維修管道，市供熱辦試圖聯系該公司無果，截至記者發稿時仍未能與三和熱力公司取得聯系。(記者徐燕孫瑜實習生王曾郝穎攝影齊琦)