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這家號稱『因愛而生』的公司似乎病了。昨天,強生再次爆出召回日拋隱形眼鏡,召回數量已近50萬盒,這已是強生今年以來第15次召回旗下產品,幾乎創下了召回史上的最頻繁紀錄。此前8月份,強生另一款隱形眼鏡就曾爆出過召回門。
可能引起眼部刺痛
這次召回的強生1DayAcuvue TruEye日拋隱形眼鏡,是由於英國醫療藥品暨保健產品管理局通告稱,該隱形眼鏡殘留的癸酸含量比較高,佩戴後可能引起眼部刺痛或者疼痛。召回范圍涉及中國香港以及日本、歐洲等多個國家和地區。
據了解,受影響的產品在愛爾蘭生產,批號為:492237、492238、492241、492245、492250、492251、492252、492254、492268、492280、492281、492282、492283、492287、492288及492289,這些批號是列印在產品盒旁號碼的前六位數字。
問題產品我市未售
昨天,記者走訪我市千葉眼鏡、寶島眼鏡等多家眼鏡行,多數眼鏡行都表示不知道強生再次召回隱形眼鏡一事,店裡也沒有該款隱形眼睛銷售。
在解放碑千葉眼鏡店,記者看到貨架上擺放的強生日拋型隱形眼鏡標有1DayAcuvue的名稱,每30片售價為249元,但並不是這次召回范圍內的1DayAcuvue TruEye。『應該是香港在召回,內地都不涉及的。』店員說。
不過,記者走訪時發現,隱形眼鏡已不再是強生獨大的局面。千葉眼鏡店的店員就說,以前強生隱形眼鏡賣得最好,但最近這段時間,買博士倫、視康等其他品牌的顧客明顯增多了。
產品信譽大打折扣
今年強生已進行了大大小小15次召回,產品包括感冒藥、止疼片、抗過敏藥以及隱形眼鏡等,公司損失額達數億美元。不斷昇級的召回門,也使強生登上了《福布斯》雜志評出的十大企業失誤榜。同時企業形象大打折扣,諮詢公司調查顯示,消費者對強生品牌忠誠度本年度下降了7%。
在我市,強生產品問題頻發,也對部分顧客的消費心理產生了微妙影響。『以前我感冒都是買強生的泰諾,聽說出事後,我就改買新康泰克了。』昨天,家住沙坪壩的馬女士這樣對記者說。
而我市一些媽媽也表示,以前給孩子用強生的產品,很多都改用國貨了。
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