|
||||
隨著濱海新區開發建設力度不斷加大,汽車銷售行業良性發展,中國北方最大的汽車銷售場所——空港汽車交易園區的銷售情況異常火爆,每日汽車銷售量、往來客流量、資金流動量節節攀昇。而與此同時,汽車消費引發的店客糾紛、各類治安案件也隨之增多。對此,公安保稅區分局采取多項措施,化解糾紛,控制發案,提供便捷服務,將空港汽車交易園區打造為一方平安樂土。
控制發案:技防『打先鋒』
空港汽車交易園區面積寬廣,內有汽車4S店30餘家、國際汽車展貿中心和二手車交易市場,工作人員多達3000餘人。為降低園區發案,維護穩定、和諧的經營環境,公安保稅區分局積極加大技防投入,完善防控體系。
分局經過實地考察,根據園區企業分布特點科學設置監控探頭,並在環河北路派出所設立監控總指揮室,由民警遙控操作探頭轉動角度,實現無盲點隨時監控。該系統還能實現對監控圖像的切換、回放、顯示、記錄存儲等功能,使轄區主要街道、易發案路段等重點部位的治安狀況在派出所就能一目了然。這樣,分局再接到報警,就可以通過監控視頻查看事發地點及附近情況,追蹤犯罪嫌疑人的蹤跡,而監控人員發現可疑情況或可疑人員時,也可以及時通知巡邏人員,及時制止違法犯罪行為或抓捕嫌疑人。
前不久,汽車交易園區內某4S店報警,稱公司二樓會議室內的兩臺筆記本電腦被盜。民警立即調看該店周邊監控錄像,從中發現了犯罪嫌疑人的身影,並觀察到此人曾出入多家4S店尋找作案時機。民警推斷,嫌疑人很可能是慣犯,嘗到『甜頭兒』後會繼續作案,遂將4S店員工召集起來,發放嫌疑人照片,指導臨場應對,要求大家發現嫌疑人後及時通知警方。不出所料,一周後,嫌疑人再次露面,在盜竊現場被民警抓個正著。
在建立健全技防設施的基礎上,保稅區分局還每日安排民警帶領輔警,或駕車或徒步,在汽車交易園區內開展24小時不間斷巡控,形成強大的監督力和控制力,有效遏制違法犯罪活動。2010年,園區發案率比往年降低了40%,收效明顯。
化解糾紛:滿意是目標
大型汽車交易市場客戶多,銷售量大,發生矛盾糾紛在所難免,但嚴重了就會影響市場的正常經營秩序。因此,對汽車交易園區內的矛盾糾紛進行調解,也是保稅區分局的重要工作。
分局環河北路派出所在汽車交易園區設立警務室,並成立『汽車交易園區糾紛處理工作組』,抽調經驗豐富的民警負責糾紛處理和化解工作。他們還與轄區內的律師事務所建立聯系,必要時請律師協助調解糾紛。
2009年3月,山西人劉某到空港二手車交易市場購買二手車,其間與商戶朱某發生糾紛,被朱某毆打。民警接報,立即趕到現場調查取證,並反復做當事人朱某的工作,向其闡明利害關系,促使其承認了毆打劉某的違法事實。隨後,環河北路派出所請來律師協助調解,當事雙方自願達成協議:朱某一次性賠償劉某醫藥費、營養費共計4300元。雙方均對這一結果表示滿意。一周後,劉某托人從山西捎來一面錦旗,向派出所道謝。
2010年上半年,空港汽車交易園區內發生涉及汽車銷售行業的糾紛120起,在保稅區分局和相關法律工作者的共同努力下,其中106件以調解的方式解決。
環河北路派出所所長胡長明說:『要保證商家正常的經營,要維護消費者的合法權益,我們就要加大投入,為汽車交易園區營造和諧的環境。這樣,纔能讓消費者和商家都滿意!』
做好服務:秩序最關鍵
在維護汽車交易園區治安穩定的同時,保稅區分局也積極為園區內的商家和消費者提供服務。他們每季度與園區內各企業、企業協會召開一次部門聯席會議,與汽車倉儲及銷售相關企業召開一次治保會,並成立技防小組,建立警情通報制度,定期通報企業周邊地區治安狀況,發布突發惡性案件或階段性高發案件預警信息,提醒商家注意防范。
不僅如此,分局也為一些大型活動提供服務,確保汽車交易園區內經營秩序良好。
從2008年1月7日起,空港二手車交易市場全面啟動了天津市出租車置換活動。其間,全市有萬餘輛出租車來此進行車輛置換,市場業務量驟增,辦理過戶、繳納附加稅等手續的業務窗口前排起長隊,給司機的日常營運造成很大影響。許多司機產生不滿情緒。保稅區分局領導得知這一情況,立即與二手車交易市場負責人聯系,由二手車交易市場與國稅局收取附加稅的相關負責人協調,迅速解決這一問題,切實維護出租車置換業務的秩序。
如今,空港汽車交易園區經營秩序井然,治安狀況的改善帶動了汽車銷售量的增長。園區工作人員和購車群眾紛紛表示,這個汽車交易市場治安環境最好,在這裡交易最踏實,最放心,最讓人滿意。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||