又到年終總結的時候了，各公司的員工們，開始忙著總結這一年來的成績。日前，淘寶等網上『總結專賣店』也開始活躍起來，紛紛打出售賣年終總結的廣告，分門別類，應有盡有，生意火爆。

　　企業管理專家認為，年終總結是企業和員工自我提昇的途徑，網上購買不妥。

　　網友跪求年終總結

　　夜深了，李明還在電腦上寫『年終總結』。QQ頭像閃了幾下，是辦公室的鐵哥們：『還在寫總結？』李明發了個『抓狂』的表情，對方隨後發來一個網址。點開一看，李明大喜：原來淘寶上那麼多替人寫年終總結的店！

　　李明點開一個網店。聯系後，對方發來一個表格讓李明填。表格分得很細：字數、行業、截稿時間......還可以指定具體條件。李明填上要求，表示天亮就要。對方要求加錢，強調：『1000字，75元。數據上的東西你自己添上即可。絕對原創，不可能重復。』

　　李明是一家銀行的業務員，幾天前業務經理就要求寫總結，他一直感覺無話可寫。和李明一樣，不少職員也在為年終總結發愁，有網友甚至發帖『跪求年終總結』。

　　網店『總結』熱銷

　　在搜索引擎輸入『年終總結范文』等關鍵詞，相關網頁竟達20餘萬篇，金融、醫療、銷售、教師……各行業的總結范文都能輕松找到，有的還細分到各局甚至各部門。

　　網上資料很多，李明也搜索過，但他不敢用，因為擔心和同事『撞車』。在淘寶網上輸入『代寫年終總結』，網頁顯示共有相關寶貝147件，最貴的一家開價竟高達3800元。成都商報記者通過幾位賣家了解到，根據稿子的難易程度、稿件性質、稿件篇幅以及稿件交稿急緩，稿費有所不同。一般的個人年終總結起價大概在100字5元，1000字左右的總結報價大概在60~80元不等。

　　在三鑽賣家『文苑工作室』的網頁上，賣家自稱『中文系畢業，從事文秘工作15年，並被聘任為某網站寫作專家』。對於自己的團隊，賣家稱是由幾位大學室友組成的。從2010年12月21日至2010年12月29日，該店代寫年終總結就有30筆成交記錄。

　　買來的總結有點懸

　　在電腦前等待兩小時後，已是凌晨。對方將『貨』發過來，李明看了看，感覺還很順暢，但整篇總結，沒有一點實際的東西。對方稱：『在業績那段給你留了空格，你自己填上即可。』

　　成都商報記者看到，這篇總結像模像樣，一開頭就拍馬屁：『一年來，在單位的正確領導和部門主管的直接領導下.......以服務發展、增創效益為己任......』正文中，提到這一年來在加強學習，提高業務技能，愛崗敬業，認真負責地工作。最後一段表明決心：『總之，我將繼續按照既定思路，用心、用情、用智做好本職工作，為支行科學發展發揮應有作用。』

　　這種總結，如果修改了單位名稱和數字，幾乎每個行業都可以用。但實際上，又什麼都沒有總結，或者都是假的總結。

　　李明支付了75元，又仔細看了看對方發過來的總結。他很糾結，到底用還是不用。

　　門衛也要寫總結

　　成都商報記者調查發現，被要求寫總結的單位和崗位，涵蓋了社會生活的方方面面。業務員要寫，會計要寫，行政文員要寫，機械工要寫，甚至連清潔工、門衛也要寫。

　　某單位門衛苦笑說，每年總結都是女兒代筆，然後打印出來交給領導。保安部經理告訴他，自己也不想寫，但上邊要求，做做樣子就行，沒有人會仔細看。成都商報記者隨後在網上搜索到一篇學校保衛的總結，洋洋灑灑兩千多字，從領導關懷到思想建設到被聘為公安監督員等『成績』，無一遺漏。

　　聲音

　　某公司管理層：總結就像八股文

　　許女士供職於一家貿易公司。每到年底，作為公司管理層的她，都會代表部門在年會上進行工作總結。『每次都不知道怎麼開頭，摳腦殼啊！』許女士坦言，從理論上來講，人要有總結纔會有改變，個人和部門纔會有成長。但是自己就是不想寫，每年的年終總結，幾乎都寫成了八股文。

　　某學校教師：總結年年上網扒

　　李女士供職於一所高職院校，學校要求老師們每年寫一份書面的年終總結。工作兩年來，李女士都以『上網扒』的方式完成年終總結。她說，總結在單位上只是一種形式，領導不會看，寫得好與不好對自己的利益都沒有影響。

　　某公司大區經理：總結是自我提昇

　　再過兩天，某電器有限公司大區經理李先生也要開始寫總結了。對他來說，年終總結並不難。『只要確確實實做了實事，就不難寫。』他認為，總結是一個企業尤其是從事銷售行業的人必須認真對待的事。李先生認為，『總結是自我提昇，不總結過去就做不好以後的工作』。

　　專家：買總結可能適得其反

　　電子科技大學經濟與管理學院副院長井潤田教授說，企業員工的個人年終總結考核的是個人能力以及企業的學習能力，它是企業文化活動的一種表現。

　　不少人在淘寶網上購買年終總結，井教授說，這種做法並不可取。『盲目套用網上購買的模式化的年終總結，那些大而空的套話，很可能會讓個人在考核中適得其反。』