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天津北方網訊 2月1日,家樂福中國區總部發表『致歉信』,再次向顧客道歉,承諾把價簽監管納入日常工作,並稱將引入社會監督機制,請各界人士及顧客對超市進行監督。
連日來,上海、昆明、長沙等地的多個家樂福門店,因存在違反明碼標價規定等問題,被當地物價部門分別處以50萬元的行政罰款。
家樂福在『致歉信』中稱,目前,企業已對全國所有門店的價簽進行了全面核查,共核查價簽800多萬個。對於遇到價簽問題的顧客,每個門店都安排專人負責接待,執行『5倍退差』政策。今後,家樂福將把價簽監管納入日常工作,以避免出現類似的問題。
家樂福中國區總部表示,家樂福還將引入社會監督機制,主動請各界人士及顧客對超市進行監督。(記者俞麗虹)