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網友正在觀看『平安太原』微博 【新加坡《海峽時報》1月31日報道】題:中國警察上線撒網
在類似於『推特』這樣的社交媒體風靡中國之際,中國警察的身影也越來越多地出現在手機和電腦屏幕上。全國至少有500個公安局開設了社交媒體賬號,以便獲取信息、提供安全建議和改善警民關系。
廣東警方去年2月率先開設微博,許多地區的警方也紛紛效仿。
公安部長孟建柱上個月在一次全國性會議上鼓勵更多的公安局也這麼做。他敦促警方『善於借助網絡微博等新型媒介搭建警民互動平臺,主動聽取群眾意見,自覺接受群眾評議』。
在警民關系日益緊張之際,警方在網絡上露面的頻率增加了。
中國人民大學一位研究輿論問題的學者表示,過去兩年間,涉及執法人員和法院的爭端是引發社會衝突的主要因素之一。他說:『警方開設微博在警察和民眾之間建起了一個溝通渠道……也有助於緩和衝突。』
這也是要求政府機構與市民開展網絡互動的更大行動的一部分。
駐北京的網絡業投資者和分析人士比爾·畢曉普說:『我認為中國各地政府———尤其是各大城市的政府———正試圖對現實情況作出反應。它們看到有許多市民上網。』
據最新統計,中國有7500萬人———佔該國4.57億網民的16%———在使用社交媒體工具。
警方在互聯網上所做的一些工作有助於讓他們更具人情味,比如說廣東警方就在網上貼出關於自己的卡通漫畫。在北京警方微博『平安北京』上,警察用親切的話語和網絡語言來回復網民提出的問題。
許多網民對此給予積極評價。但是在面對尖銳的批評時,警方禮貌而又堅定地回答道:『我們接受批評,但請實話實說!』
一些地方的警察甚至在網絡的幫助下破了案。通過在微博上呼吁知情人提供線索,福建警方上個月成功破獲一起謀殺案。
但是在網上露面也可能引來麻煩:據媒體上周報道,大連警察用警方微博賬戶關注一名日本成人電影女優。大連警方發言人晚些時候表示,這個賬戶遭到黑客盜用,但許多人並不買賬。
當然了,警民關系是否改善並不僅僅取決於警察是否上網。但是學者表示,警民交流更多肯定有所裨益,『公安當局應該被鼓勵利用社交媒體』。