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天津北方網訊:“十一”黃金週,有“萬國建築博覽會”之稱的和平區五大道迎來了客流高峯。記者昨天一早坐上觀光馬車,跟着導遊張大林開始一天的工作。
不到8:00,位於民園體育場附近的五大道馬車驛站,已有不少遊客在此等候乘馬車遊覽觀光。每一位老年遊客上車,張大林都伸手攙扶。一名婦女帶着兩歲多的孩子上車,孩子免票,但沒有座位。看到母親抱着孩子十分辛苦,張大林把導遊的座位讓給了她們,自己站着講解。
“大家請看,左邊是潛伏諜報博物館,電視劇《潛伏》曾在這裏拍攝。有興趣的遊客可以去找找餘則成和翠平的影子。”“馬車的右邊是潤園,屬於西班牙建築風格,是毛主席來天津下榻的地方……”在張大林充滿激情的講解中,一座座小洋樓被賦予了生命,遊客們完全被他的講解吸引了,時而認真傾聽,時而嘖嘖稱奇,時而爆發出一陣笑聲。
這輛馬車上既有美國遊客,也有來自北京、山西、山東的遊客,還有本市市民。半小時的觀光路線,在張大林聲情並茂的講解中顯得那麼短暫,下車時,遊客們都意猶未盡。張大林一邊攙扶遊客下車,一邊提醒他們:“請帶好隨身物品,下車注意腳下。歡迎再來五大道。”送走這車遊客,他又趕緊組織下一撥遊客上車。
13:15,張大林和同事換班吃午飯,他吃得特別快:“只有20分鐘,得抓緊吃。”
15:00左右,一位外國遊客上了馬車,他手拿一張老照片,通過翻譯告訴張大林:“我是猶太人,來這裏想找我父親住過的地方。”張大林接過照片,看了一眼說:“這座褐色小樓是英國著名運動家李愛銳的故居,一會兒我指給您。如果有時間,我這趟講解完了再具體給您說說。”
19:10,夜幕已經降臨,張大林送走最後一車遊客,準備下班。據記者統計,他今天共爲20趟馬車的乘客提供講解服務,每趟車程半小時,他都在不停地說話,一天講解共計10小時。記者問他:“累嗎?”他說:“累,嗓子發疼,腮幫子是木的。但一想到我的講解能讓更多人喜歡上天津,喜歡上我的家鄉,我就不覺得累了,覺得很自豪。”
爲他感動爲他喝彩
採訪張大林,我一直在想,是什麼支撐着一個普通導遊連續講解10個小時,依然充滿激情、精神抖擻?是感情,因爲他對家鄉有無限熱愛;是責任,因爲他深知自己的服務水平對於提升天津城市形象的作用。所以,他用全身心的投入和付出,帶給各地遊客最美妙的旅遊感受。我爲他感動,爲他喝彩。(高羽)