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天津北方網訊:“黎明創新工作室”和“寶年創新工作室”是天津市首創的兩個以勞動模範的名字命名的創新工作室。爲使得這樣的全新模式得到更多的認同,天津市總工會將在全市範圍內推廣他們的“創新經”。
昨日,記者走進了位於本市濱海新區的黎明創新工作室。創新工作室以國家電網公司勞動模範張黎明的名字命名,張師傅也是服務隊隊長。這支便民電力服務隊誕生於三年前,張黎明帶領班組開展志願服務,推出“電力服務進社區”“志願服務”管理制度、客戶回訪制度等多項創新服務活動,爲有困難和行動不便的用戶免費提供電力故障檢查,更換保險絲、漏電保護器、燈管、燈泡、插座。並與社區居委會建立聯繫,由居委會統一收集居民用電意見和問題,並定時將售電車開進社區。建立客戶回訪制度,每月以電話或上門形式回訪客戶一次。建立特殊上門服務人員連心卡,對社區內的困難戶,每月定期進行走訪。
創新的服務理念還必須融入技術。因此,上月18日, “天津電力張黎明創新工作室”得以揭牌成立。工作室組建了由勞模、專家及技術骨幹擔任組長的涵蓋管理、變電、輸電、配電、調度、營銷服務等專業的6個創新團隊,目前會員已超過50人。
在平時的工作中,張黎明先後研發了“可摘取式低壓刀閘”“新型10千伏高壓刀閘”等多項創新成果,奪得了國家級QC活動的銀獎。他總結的“黎明急修案例庫工作法”使得10千伏故障查找時間縮短了40%。
目前,創新工作室正在開展的創新項目有電纜掌上智能巡檢器、電纜管線探測器、線損分析綜合管控系統等。記者杜娟實習生李澤亞通訊員徐智
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