全國家用電器標準化專家張慧寶說，電熱水器本身的安全性能總體上講是比較可靠的，但由於部分建築電源設計不很規範，驗收標準不夠具體，因此環境帶電引發的安全問題不容忽視。

　　2007年，在帥康集團的極力倡導和推動下，“智能防電牆”技術方案先後被國家標準和國際標準採納，創造了我國家電行業企業標準上升爲國家標準和國際標準的歷史。不過，該標準屬於非強制性標準，很多企業包括國際品牌或因技術水平限制或從企業成本考慮，未採用這項技術。

　　帥康智能防電牆技術從2002年使用以來，未發生過一起人身傷亡事故，經住了實踐的考驗。

　　2009年5月16日，濟南泉城路的蘇寧店五一促銷期間，帥康熱水器櫃檯前圍滿了人，其中兩個人情緒很激動，大罵帥康導購員，導購員很委屈。原來，濟南的趙先生“五一”在這家店買了一臺帥康熱水器，15日晚，他準備洗澡，剛打開水龍頭調試水溫，突然感到手臂麻了一下，然後看見熱水器的指示燈不停地閃，併發出“嘀嘀嘀”的聲音。他妻子問怎麼回事，他說，漏電了，把他電了一下。他老婆很生氣，決定第二天一定要問個究竟，於是發生了上述一幕。

　　聞訊趕來的帥康濟南辦事處經理了解完情況後，針對趙先生堅持退貨的要求作出承諾：如果檢查出產品有問題，不但退貨，而且免費提供一臺他想要的其他品牌的產品。多了個心眼的趙先生立即電話通知他懂行的親戚與帥康服務人員一起上門檢查。檢查表明，帥康熱水器沒有任何質量問題，問題出現在地線帶電上。有十多年電工經驗的親戚在看過產品說明書、檢查現場後說，是地線帶電才導致熱水器內水體帶電，還好有帥康智能防電牆，把220V的電壓降到了12V，否則，我們就見不上面了。聽了親戚的話，趙先生感到很抱歉，第二天給帥康公司送了一面錦旗：“帥康熱水器救了我一命”。