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全國鐵路所有“Z”字頭(直達特快)列車20日實現互聯網售票,旅客登錄中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)即可購票。與航空訂票相比,網購火車票目前尚不能自選座位。由於Z字頭列車尚未納入實名制管理範圍,實行一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。不過,記者體驗發現,網購系統並不會驗證旅客的姓名與身份證號碼是否統一,也就是說,“黃牛”可以虛構旅客身份參與搶票。對此,鐵路方面迴應,未來將逐步擴大實名制範圍,不讓違法分子有可乘之機。
Z字頭網售首日未現秒殺
此前有旅客擔心,Z字頭列車由於車次較少,票價便宜,實行網售可能會引來“秒殺”。但記者昨日登錄12306網站看到,截至9:30,當日發往西安、太原、武昌方向的Z字頭列車均有餘票,未現“秒殺”。業內人士表示,這可能是因爲Z字頭剛實行網售,很多旅客還不知道。
搜來的身份證號也能網購
昨日,Z字頭列車開始網售,實名制卻未跟進。這也帶來一個新問題:在沒有實名制約束的情況下,如何避免“黃牛”上網搶票?
鐵道部日前發佈《旅客列車互聯網售票暫行辦法》,規定一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。但有網友表示,“12306網站允許用戶每次可爲他人代購5張車票,‘黃牛’可以使用虛構的旅客身份參與搶票。”也有網友指出,Z字頭列車窗口售出的車票上沒有旅客的身份證號碼,鐵警也無法抽檢。旅客即使買了人票證不合一的‘黃牛票’,也不用擔心上不了車。
爲了驗證該說法,昨日,記者嘗試用一個網上搜來的身份證號碼,預訂了一張11月22日上海-西安的Z92次臥鋪票,系統顯示購票成功。隨後,記者又用自己的身份證號碼,以同事的名義訂票,同樣未遇阻礙。
未來將擴大實名制範圍
對此,鐵路部門表示,Z字頭直特列車剛剛開始網售,實名制一下子還跟不上,“網購結合實名制是大勢所趨,將來實名制範圍會覆蓋到所有普速列車。 ”
鐵路客服人員表示,12306網站可自動屏蔽虛假的身份證號碼。“用戶如果用編造的身份證號碼購票,而這個號碼在公安系統中顯示是不存在的,網站將自動屏蔽該號碼,用戶無法購票成功。現在工作人員在取票環節上卡得很嚴,通常都會要求旅客出示購票所用證件。旅客如果單憑網購訂單號,或是口頭報身份證號碼,可能拿不到車票。 ”
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