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大批民衆涌入美國梅西百貨圖/
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一週熱評
美國全國零售商聯合會11月27日發佈的調查報告顯示,今年感恩節期間,美國零售額預計達到524億美元,創下歷史最高紀錄。報告顯示,在感恩節之後的第一個星期五,即“黑色星期五”(美國的商場一般以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利,而感恩節後的這個星期五人們瘋狂的搶購使得商場利潤大增,因此被商家們稱做“黑色星期五”)以及隨後的週末,共有2.26億消費者進入商場或在線購物,高於2010年同期的2.12億,也爲歷史最高紀錄。
是美國經濟復甦還是美國人更有錢等嚴肅問題不在此處討論。感恩節期間美國商家所慣常使用的這一種促銷手段倒值得關注。
在美國,感恩節假期的“黑色星期五”,商家會在半夜開店進行促銷。許多消費者早早就在門外等候,只待開門便衝進商鋪瘋狂搶購。此時的物品價格往往售價奇低,三折、兩折甚至一折都不奇怪。例如沃爾瑪、百思買、玩具反斗城等都提早在午夜營業,加上各店推出多款獨賣優惠商品,對男性和年輕族羣刺激最多。據瞭解,今年“黑色星期五”,凌晨熬夜外出淘便宜貨的消費者佔購物者總數的24%,遠超過去年的9.5%。
在廣州,商場促銷雖不能說白熱化,但各類促銷已經成爲“常態”。就連廣交會也成爲促銷的理由之一,可是,輪番上陣的促銷已經使不少消費者感到乏味。你要問我最近有什麼大型商場促銷我或許還能說出來,但我肯定不能告訴你哪個促銷更優惠,因爲它們都“長得差不多”。這無疑說明,百貨促銷已經到了一個雞肋的境地。除了個別商場的限時會員搶購外,大部分的促銷都似乎缺乏誠意。無論你做不做促銷,促銷就在那裏。
反觀美國的黑色星期五,倒是一種充滿吸引力的促銷形式。實實在在的大幅折扣,種類繁多的產品,幾乎整個商場都成爲折扣世界。“凌晨折扣”這一手法既能帶來實惠,又能給消費者營造一種特殊的心理體驗,自然也就受到歡迎。對於我個人而言,倒也挺想體驗一把這樣的凌晨折扣,哪怕少睡一會覺也值得了。如果放在廣州,不知道是否也能讓消費者趨之若鶩。
可以預計的是,只要折扣力度夠誠意,“黑色星期五”模式在廣州還是很有市場的。如去年廣州友誼商店首次舉行大型VIP折扣夜場,吸引了2萬市民入場購物,錄得2500萬元進賬紀錄!可見,無論是日場還是凌晨場,大幅折扣是營收的堅實保證,而凌晨搶購,無疑是極具趣味的一個噱頭。
(劉佳寧)
劉佳寧