今年以來,北辰國土分局加大信訪工作力度,通過加強與各鎮街的合作,積極建立健全相關制度,規範信訪工作,形成信訪工作的長效機制。
一是堅持參加鎮街綜治信訪服務中心召開的矛盾糾紛聯席排查工作會議,二是堅持領導接待日製度。每週由一名領導值班,負責處理羣衆信訪案件。指定兩名專職幹部在區信訪辦負責信訪接待、登記、交辦等事宜。三是信訪矛盾糾紛調處保案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛,落實領導包案制,集中時間人力,着手解決處理。通過這些措施,及時化解了大量農村的土地非法佔用、新農村改造中的矛盾糾紛。