本報訊(通訊員李祥祿記者李環宇)12月2日，市信訪辦與本報合辦的《我們日夜在聆聽》欄目報道了北京西站北廣場過街天橋8部電梯停運，旅客深感不便的消息。西站地區管委會等部門非常關注行人過街通行問題，及時整修地下通道，加裝照明設施，並增設引導標識，現在進出站的乘客和附近行人都可以通過地下通道安全順暢地穿過馬路。

　　昨天下午，市信訪辦工作人員和記者來到了西站北廣場東側的過街天橋，這裏的行人不是很多。在過街天橋電梯口處的鐵柵欄上裝有一塊醒目的提示牌，上面除了寫有“電梯停運可繞行地下通道到達北廣場”外，還打印出了地下通道示意圖。

　　此外，在距離過街天橋西北側不到5米的地方，還豎着一塊醒目的指路牌，上面寫着“爲了您和他人方便，商場內電梯通往西站候車室”。而商場門口也不停地用喇叭播着指路牌上的信息。

　　在過街天橋東北側，記者看到有一個地下通道的入口。近4米寬的通道很寬敞，粉刷一新的牆壁上貼着藍色的指路牌。順着指路牌，記者來到地下通道。順着通道轉兩個彎就可以看到北一出站口的燈箱標識，左右兩側有樓梯可以通往地面。

　　西站地區管委會相關負責人介紹，市民反映過街天橋停運的問題後，相關人員對過街天橋上的自動扶梯進行了論證，由於電梯沒有設計防逆轉裝置且磨損嚴重，在高峯期存在很大安全隱患，只能將電梯全部更換後才能開通。

　　據悉，西站管委會針對北京西站乘客行李多的特點，採取科學分流、加設引導標識、加裝地下通道照明設施等措施。

　　據瞭解，天橋電梯停運後更換新扶梯的相關工作一直在進行當中。目前過街天橋的疏導措施分3種：一是日常可以按照引導標識或疏導路線圖通過天橋步行梯通行；二是高峯時段天橋步行梯單向通行，東側天橋向南、西側天橋向北；三是應急狀態下將短時間封閉天橋，行人全部從地下通道通行，以免過於擁擠發生意外。西站管委會工作人員表示，在封橋期間，他們會安排相關人員定人定崗引導旅客通過地下通道穿越北廣場主路。李環宇製圖J002