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天津北方網訊:“滴答滴……”家住河北區豔益里社區的王先生一家,伴隨着這個聲音已經生活了3個月。暖氣無故漏水,供熱站沒人來修,一個冬天,一根暖氣管惹得全家人十分煩心。昨日,王先生打來電話向本報求助。
記者直擊
廁所暖氣管閥門漏水
流出的水是粉紅色的
昨日10點剛過,記者來到王先生家。豔益里社區28號樓,坐落在河北區育紅路與淮安西道交口,北寧公園附近,房齡在15年左右。王先生的妻子開的門,一見到記者就無奈地說:“您瞅瞅,暖氣漏水漏了好幾個月了,一直沒人管。”
原來是王先生家廁所的暖氣管閥門漏水,因爲漏的水是粉紅色的,而廁所鋪的是白色瓷磚,所以弄得到處都是粉紅色的印記。王先生的妻子開門前正在擦拭廁所的地面。“每天都擦,可是這印子還是留下了,想了很多辦法都不行,而且已經滲到其他地方了。”除了地面上,旁邊的浴盆也泛着粉紅色,暖氣管閥門下接水的盆更像被染了色一樣。
住戶無奈
跑了無數趟供熱站
工人看過說修不了
這間房子是王先生一家租住的,已經住了兩年。“以前沒有過這種情況。”王先生的母親說。記者瞭解到,從供暖期開始,王先生家就發現了暖氣漏水的情況。“算算得有3個多月了。漏的要是乾淨水我們還能利用一下,可這染了色的水我們連碰都不敢碰。”王先生的母親抱怨。
王先生表示,從漏水之日開始,他們來來回回不知跑了多少趟供熱站,打了多少電話,維修工人也曾來看過情況,最後只是搖搖頭說修不了,就這樣一拖就是幾個月。“他們說得過了供熱期再來維修,可水這麼流着廁所還怎麼要?跟房東都解釋不清楚。”王先生說,“其實供熱站就在我們小區後頭,這麼近的距離,這點事情都解決不了。”
建昌道供熱站
維修涉及全樓供暖
會盡快給滿意答覆
隨後,記者聯繫了負責豔益裏供熱的建昌道供熱站,工作人員解釋說,豔益裏是老社區,全樓的暖氣管道都是串聯的,只有一個總閥門,如果維修,需要將總閥門關上。“因爲不知道是暖氣閥門壞了還是管子用得時間久了需要更換,所以只能先檢查才能確定修完的時間。”工作人員說,“如果是一天能修好還行,但如果幾天都修不好,會牽連整棟樓的供暖。現在個別居民有不同意見,所以給維修帶來了困難。”
對於從暖氣管裏流出的熱水是粉紅色的,工作人員解釋,是在供暖的熱水中加了粉色的添加劑,並無毒害。“我們會盡量協調,儘快給居民一個滿意的答覆。”