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天津北方網訊:近幾年,電子商務飛速發展,爲廣大消費者帶來實惠商品的同時,也爲更多年輕人提供了就業甚至創業的機會。在淘寶等電子商務平臺上,不少幾百元、幾千元起家的小商戶幾年間就發展成爲銷售額過百萬甚至千萬的大戶。日前,記者走進本市一位普通創業者劉曉君的家,白手起家的她已經將經營網店視爲自己的正式工作,並逐漸得到家人和朋友的認同。
白手起家上網創業
上午10點,記者來到劉曉君的辦公地點——家。一張白色的寫字檯、一把轉椅、一臺臺式電腦和一臺筆記本電腦,曉君告訴記者,這就是她全部的“辦公設備”。據曉君介紹,筆記本電腦是開網店賺錢後買的,而桌椅和臺式機都是家裏以前就有的,她真算得上是白手起家。
幾年前,大專畢業的曉君和其他剛步入社會的年輕人一樣,到處參加招聘會、面試甚至託親戚幫忙找工作。“我在餐廳做過服務員、在超市做過理貨員、在商場做過專櫃銷售……”提起以前的工作經歷,曉君坦言由於學歷和工作經驗方面的因素,自己一直沒有找到收入比較滿意且穩定的工作,甚至有一段時間待業。後來在朋友的介紹下,她才抱着試一試的心態,嘗試做女鞋的網絡銷售代理。
開網店沒想象中簡單
中午11點40分,曉君進入一天中最忙碌的時候,她一邊面對着兩臺電腦不斷操作,一邊飛快地在記事本上記錄今天發貨、退貨以及收款、退款的信息。“必須在12點前確認好信息發給廠家,廠家才能在當天把貨寄出發給買家。有些買家中午11點多才下單而且要求當天發貨,時間就會比較緊張。”曉君解釋道。
她告訴記者,真正開始做才知道網上開店並非想象中那麼簡單,比如,網店不像實體店一樣可以打烊,顧客來詢問和下單的時間並不固定,中午、晚上下班後、週末等休息時間顧客都非常多。爲了能多拉些顧客,曉君幾乎每天都是從早上8點一直守候到次日凌晨,她還專門在手機上安裝了網店客服聊天軟件,以備出門和休息時能接受顧客詢問、留言或下單。
激烈競爭成發展動力
記者在採訪中注意到,曉君的家中除了幾款女鞋樣品和客戶退回的郵包以外,沒有太多網店裏出現的商品。曉君告訴記者,從剛開網店起,她就一直在做女鞋的網絡代理銷售,與傳統的從廠家進貨後再銷售的方式相比,做代理沒有庫存的壓力,也不需要太多資金週轉,比較適合她這樣的小成本商家。不過,隨着網購市場的成熟,競爭也越來越激烈。“前幾年每個月的利潤都能在3000元左右,趕上廠家推出新產品的時候甚至能超過5000元。但最近幾個月最低時不到2000元。”曉君對記者表示,目前僅在淘寶網上天津本地的個體女鞋專賣網店就已經有近千家,同類款式和風格的產品越來越多,其它網店又不斷壓價,使得她也被迫跟着壓縮利潤。
在經歷了近5年的網上創業後,曉君已經學會了把市場競爭的壓力轉化成動力。面對現狀,她已經在考察市場和尋找新的合作廠商,準備擴大自己的代理經營範圍,如加入一些利潤空間比較大的手機配件、家居飾品、兒童服裝等。年底,她還打算在附近的市場裏租下一個攤位,嘗試網店加實體店的方式經營。本報記者劉宇