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天津北方網訊:出門時忘記帶銀行卡,在ATM也能取款,這聽起來有些不可思議,其實是近來部分銀行推出的新業務,取款人需要做的是——提前通過手機銀行預約。昨日記者採訪瞭解到,目前天津工商銀行、交通銀行、廣發銀行等都已開通此項業務。
無卡取現咋操作
工行天津分行相關負責人表示,忘記帶卡的客戶可以登錄工行手機銀行,選擇“預約取現”,根據提示預留“預約碼”,確定該預約的有效時間,之後輸入取現金額,指定取款賬戶,並通過口令卡或電子密碼器等介質進行身份認證,收取來自工行95588的臨時密碼短信。客戶可以在自己設定的有效時間內,就近前往工行ATM取款,取款時要輸入手機號、預約碼和銀行發送的臨時密碼等。目前,本市工行三分之二的ATM機已支持這一功能。
記者從廣發銀行天津分行了解到,該行目前也已在津開展無卡取現業務,客戶只需在手機銀行(客戶端版)中設置預約碼、預約金額等信息,隨後在廣發銀行自助設備選擇無卡取現,通過預約時的手機號碼、預約碼等信息確認後,再輸入銀行卡密碼即可完成預約提款。交通銀行客服熱線也表示,目前天津市所有交行ATM都能實現無卡取現。
安全性如何保證
廣發銀行天津分行相關人士表示,爲保障客戶資金安全,手機銀行特別設置了多重保護:所有信息傳輸都進行加密,防止被黑客截獲破解;操作記錄不會保存在手機上,退出時會自動清除;連續3次輸入錯誤登錄密碼,賬戶凍結30分鐘,連續10次,賬戶會被鎖定,需去網點櫃檯解鎖;若登錄後超過10分鐘無操作,須再次登錄方能使用;如果長時間不用手機銀行,可以通過設置私密問題暫停手機銀行,這樣即使他人知道客戶手機號和登錄密碼,也無法進入手機銀行。工行和交行也表示,針對手機銀行有多種措施確保安全。
不過,銀行人士提醒市民,使用手機銀行時也要留意安全,銀行卡號和密碼不要輕易透露給他人;保管好登錄密碼,並養成定期修改的習慣;在公共場合或人多地方使用時應保持警惕;使用下載客戶端版時應確認是通過官方網址進入;儘量不使用別人的手機登錄自己的手機銀行;不要隨意下載來路不明的手機軟件或上一些陌生的手機網站,防止手機中毒。
無卡取現有限額
需要提醒市民的是,多家銀行對無卡取現業務都有額度限制。工行規定,該項服務單筆和日累計取現限額分別是1000元和5000元;交行表示,通過手機銀行預約取款,借記卡每日上限20000元。此外,幾家銀行均表示,目前僅支持借記卡無卡取現。
工行人士介紹說,通過手機銀行預約取現時,該借記卡必須是客戶通過工行網點櫃面添加到手機銀行並開通對外支付權限,而不是自助添加到手機銀行的。記者從交通銀行了解到,一次預約只能在一臺機器上取款,因爲用戶預約後在ATM上發生一次取款業務,結束該筆業務後預約號即告失效,用戶需要繼續取款時,應在手機銀行上再次預約下一筆取現業務。記者許佳