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在開展“三訪三評”深化大走訪活動中,公安津南分局雙閘派出所針對近年來轄區外來人口不斷最多的實際,對外來人口服務管理中,推行了管理機制、服務機制、維權機制等三項輔助措施管理模式,以此強化管理、提升服務水平,取得了明顯成效。
在創新舉措中,雙閘派出所他們首先是拓展信息服務,依託外來人口登記信息,認真熱情地爲租住人員與出租房東提供房屋租賃信息服務。其次是提供治安服務,在規模性工地、租住人口集聚地設立公安服務站,公佈派出所與社區民警聯繫電話,提供全天治安服務。同時加強對外來人口居住地區的巡防防控,定期、不定期開展安全檢查、治安隱患檢查,做好各類案件的防控工作。再是進行現場的普法服務,在施工現場、出租房等外來務工人員聚集場所設立宣傳諮詢服務點,靠前提供法律諮詢服務,採取座談會交流、現場發放法制資料等形式,零距離開展法律服務。
爲進一步加強外來人口服務管理模式,雙閘派出所採取“四個面對面”舉措。即:一是堅持“面對面”登記,在外來人口登記辦證工作中,主動開展面對面登記、辦證工作,通過在外來人口暫住地集中登記辦理居住證,選擇規模型用工單位上門登記辦證,深入企事業用工單位,集中信息採集與辦證工作,確保從業的外來人員的信息增、改、刪,做到及時掌握與變更,同時將外來務工人員的各項數據錄入到警務綜合信息應用平臺中以便查詢、比對。二是面對面開展服務,大力開展公共安全檢查工作,加強外來人口密集區火災事故、生產事故、安全事故的檢查與整治,不但提高他們的公共安全意識,同時提高了他們的自我防範意識。三是面對面督促,有關用工勞資糾紛,社區民警堅持面對面調處,同時結合他們反映的情況與提供的線索,配合勞動監察部門督促,按照相關法律法規依法辦事。四是面對面做好宣傳,通過在外來人口聚集地與工作地,按照新形勢要求並結合當地實際開展廣泛宣傳,宣傳黨和政府以及當地黨委政府關於外來人口管理服務的方針政策。
爲了給外來人口營造一個家的環境,雙閘派出所積極行動,爲外來人口的日常生活提供幫助,以服務促進和諧。一是開展維權幫扶。針對轄區勞資糾紛、土地承包糾紛等易引發羣體性事件的現象,從建立健全維權幫扶機制入手,積極聯繫法院、工商所、司法所等部門,依託警務室建立了“外來人口維權服務站”,主動化解各類糾紛,維護他們的合法權益。二是主動提供救助服務。雙閘派出所立足愛民實踐大走訪活動,主動摸排外來人口中的特困家庭,及時開展“送溫暖、獻愛心”活動,義務爲他們提供法律諮詢、證件辦理、子女入學、就業引導等服務。
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