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編輯動機
天津北方網訊:近幾年來,天津百貨零售商業發展經歷了與其他大城市相同的“三難”困境,即:商場經營定位難明晰、經營業態難差異、品牌服務難提升。市商務委商業流通處處長徐鳳成處長告訴記者,針對這些問題,市、區兩級政府商務主管部門重視整合社會各類資源,破除企業體制和市場機制障礙,在促進百貨業優化結構調整上取得初步成效。
百貨商場競爭現三大難題
首先,經營定位難明晰和市場競爭難差異。比如,位於和平路、濱江道中心商業區的十餘家大商場並排相連,提供給顧客的是相類品牌、相似商品、相同服務,中低端打折和促銷商品,缺乏高端品牌、創效商品和創新服務。而且,大部分商場缺乏個性化先進經營理念,一味追求多賣貨求創效,適得其反的是顧客僅簡單地買完商品就走,得不到在賣場內延長的更多休閒消費收益。
其次,各自爭奪品牌和業態創新能力不強。部分大商場相互爭奪知名品牌市場經營的獨家代理權,更有部分高端品牌強勢佔有零售市場資源,降低了大商場所擁有的市場流通主導地位。而且,大多數商場爲了追求銷售增大賣場面積,一方面擠佔了顧客休息或停車場等空間,另一方面商業經營成爲缺失文化的一般商場。
第三,經營機制不強和擴張競爭能力不足。
值得一提的是,擁有企業信譽和經營能力的重點大商場,多年來未能走出天津市場實現輸出服務品牌和經營管理的規模擴張。而在另一方面,外資和煙臺、北京、哈爾濱的民營百貨企業大舉進軍天津市場。
經營結構調整多手段應對
市商務委流通處徐鳳成處長說,天津市百貨零售業的經營結構調整,堅持“有進有出,扶升幫退,建大強功”的原則,主要是加大招商引資力度培育高端百貨業,集聚知名品牌發展要素,注重扶持名企資本市場擴張。
第一,市場主導,品牌要“有進有出”。近兩年,各大商場不斷引進國內外知名品牌,淘汰低端商品,實現品牌的更迭提升。大商場的商品調整率普遍達到30%左右,力度大的達60%。
高端百貨商場要聚集世界一線品牌。目前,友誼商廈、海信廣場、伊勢丹等5家高端百貨商場世界一線品牌佔有率已達80%。中高端商場要不斷提升知名品牌創效能力。2011年,各大商場普遍加快品牌調整引進步伐,遠東百貨由臺灣新的經營管理團隊接手後,從地下負一層到樓上五層的賣場,逐一進行商品大換血的徹底調整,開業幾年來力爭在2012年實現創利。傳統百貨商場要更加註重設施改造和經營提升。
第二,政府引導,搭建企業“扶升幫退”。支持優勢百貨企業進入市場,幫助扭虧無望百貨商場退出市場,讓企業在公平競爭的前提下實現優勝劣汰。
近兩年,本市大型百貨商場改制和產權置換的步伐明顯加快,如勸業場對天津商場、外省民營資本858商廈對歐樂商廈等企業間的收購,實現了國內外優勢資本和新型業態對現存劣勢企業和虧損經營商場的取而代之。山東振華集團以10億元入股收購百貨大樓,進行內外設施和經營結構改造,引進182個國內知名品牌,形成定位時尚潮流的“現代都市百貨”。香港久光集團收購日本伊都錦百貨商場後開業的“利福廣場”,是其在上海、蘇州、大連開設“久光百貨店”後,來天津開設的首家高端青年時尚購物商場。
同時,政府幫助經營不善的商場儘快退出市場,實現原設施新的商業價值,位於城市中心區的原濱江百貨和金耀廣場兩家商場產權置換已進入資本市場,前者被百盛集團收購,後者已進入產權交易拍賣出售程序。另有兩家正在經營的國企大型商場也在醞釀引資改制。本版撰文新報記者郭曉瑩