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天津北方網訊:4月3日是清明小長假的第二天,鐵路天津西站迎來祭掃、踏青客流高峯。當客運值班員楊榮將皮包送到旅客吳女士手中時,吳女士才發現自己的“貼身包”不見了……
4月3日10時20分,由天津西開往青島的D345次列車開始在A8、A9和B8、B9檢票口檢票。當大隊旅客檢票上車後,負責“收底”的客運員宋迪一邊利用廣播提醒後到旅客檢票,一邊在檢票口附近的候車區域巡視,提示未進站的旅客抓緊時間上車。突然,宋迪在候車區座位上發現一個咖啡色女士挎包,而挎包左右並無其他旅客。宋迪見狀後立即聯繫值班員,並通過廣播進行失物招領。
值班員楊榮和當班民警很快趕到檢票口,並共同驗看了失物,發現包內有一個存摺、現金2000餘元以及部分隨行物品。雖然當天恰逢清明節假期,站內客流較多,但根據經驗,楊榮判斷很可能是剛剛檢票的D345次列車上的旅客落下的。於是,楊榮馬上與民警一同下到站臺上,向當班列車長說明情況後,希望通過列車廣播再次進行失物招領。5分鐘過去了,依然沒有迴音,而此時距開車時間已不足10分鐘。“也許是車廂內比較嘈雜,或者旅客自己沒有意識到,但一定要把物品交還給旅客!”想到這裏,楊榮索性拉着民警上了車,開始一節車廂一節車廂找:“哪位旅客丟失了皮包……”在找到第三節車廂時,楊榮身後終於傳來旅客吳女士的聲音:“是我的包!我的包不見了!”雖然時間緊急,但楊榮依然認真負責地與吳女士覈對,待確認後纔將包交還給對方。楊榮剛下車,發車鈴便響了。看着車內激動不已的吳女士,楊榮欣慰地揮了揮手。(通訊員旭昇記者於強)