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天津北方網訊:近日,梅江水岸公館20號樓居民反映,入住兩年多了,一樓通往二樓的電梯一直沒開啓,居民想要搭乘電梯上樓,只能走三段樓梯到二樓。雖然只有一層,但是對於腿腳不便的老人來說,每天爬樓也是件令人頭疼的事。
居民入住兩年多電梯一直“歇班”
在水岸公館20號樓記者看到,一樓通往二樓的電梯門緊閉着,電梯按鈕顯示燈不亮,電梯門口停着一輛自行車。居民介紹,這裏的電梯共有兩部,一部是從地下停車場通到樓上居民家中,一部就是從一樓通往二樓空中花園這部,從2009年下半年入住至今,除有幾天運行外,這部電梯一直沒開啓。“我們家住高層,想回家得先從一樓走樓梯到二樓坐電梯,要麼就從地下停車場上電梯,可我們又沒有地下停車場的停車證。”這位居民告訴記者,現在家裏兩位老人先後患有中風和腿部疾病,每天扶老人爬上爬下成了件頭疼的事。
物業費用超10萬需申請維修資金
記者聯繫到天津市梅江物業管理有限公司,相關負責人稱,幾年前,一場大雨導致電梯主板損壞,因故障停運,由於電梯已過了保修期,超過10萬元的維修費用需業主申請專項維修資金,他們將協調相關各方,爭取早日解決電梯開啓的問題。
物業辦詳解申請流程
河西區物業辦工作人員介紹,根據相關規定,如果小區電梯因故障停運,若電梯在保修期內,業主可聯繫開發商要求維修;若電梯已超過保修期,居民可申請商品住宅專項維修資金,具體流程是:三分之二以上的受益居民書面提交申請,經業主委員會或居委會同意後,由物業服務企業或相關單位交河西區物業辦備案,物業辦上報市維修資金管理中心後,由該部門劃撥專項維修資金。(記者於春灃文並攝)