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醫院領導為醫生王翀(右二)、樊鐵軍(右一)發放委屈獎。
電視連續劇《心術》剛播完,現實生活中就真實地上演了一幕醫護人員挨打挨罵的鬧劇——事件發生在沈陽市第四人民醫院,時間為午夜和凌晨時分。兩撥醉酒者相繼對醫護人員大打出手,導致兩名醫生、兩名護士受傷……6月15日,該院為這4名醫護人員每人頒發了1000元“委屈獎”。衛生部、公安部在今年4月30日聯合發出的《關於維護醫療機構秩序的通告》,要求加大安保投入,對
新聞回放一:
醫院走廊裡的暴力
5月21日23時30分,沈陽市第四人民醫院外科急診室突然變得喧鬧起來。正在值班的王翀醫生被3名彪形大漢圍在中間。“他們滿嘴酒氣,其中一名男子左褲腿已被鮮血浸透。”王醫生回憶說。
王醫生小心翼翼地為受傷男子擼起褲腳,發現男子腿上有一條巴掌長的傷口,需要立即清創縫合。“你咋慢慢吞吞的?快點縫!”另一名男子開始罵罵咧咧,受傷男子則呻吟大叫,嫌王醫生弄疼了自己,揮起拳頭劈頭蓋臉砸過來。
這時,第三名男子竟操起桌上的水杯,想砸向王翀。見狀,王醫生無奈跑出急診室。不料,幾名男子緊追出來,將王醫生堵在走廊裡一頓暴打……幸虧有人撥打了110,民警迅速趕到現場。此時,王醫生已被打得鼻青臉腫,下額流血。
新聞回放二:
外科急診室的鬧劇
根據相關規定,王翀醫生及三名打人者被帶到公安部門接受調查。醫院總值班立即致電外科急診備班醫生樊鐵軍替崗,樊醫生火速從家中趕到醫院急診室。
時間指向5月22日零時15分。樊醫生剛剛換上白大褂坐下,喧鬧聲再次響起,一名渾身散發著酒氣的男子手捂額頭,鮮血弄得他滿臉、滿身都是,在他後面,也跟著兩名醉酒男子。“是不是你把那個女護士藏起來的?”男子質問。
原來,這名男子與朋友當晚在一家酒店喝酒,席間話不投機相互動起手來,他的額頭被人用利器紮傷了。朋友撥打了120,120急救車很快趕到,將他和另外兩個朋友送到市四院。下車後,120人員按規定收費,不料惹怒了受傷男子,他表示拒不付費,並四處追打120車上的女護士。無奈,女護士躲了起來。
三名醉酒男子認定女護士被樊醫生藏起來了,不容分說,圍著樊醫生大打出手。隨後,同樣穿護士服的外科急診室女護士於金華及另一名女護士,相繼被誤認為是120的女護士,也慘遭毒打……
醫院慰問:
發放1000元委屈獎
不到兩小時時間,兩名醫生、兩名護士相繼遭到兩撥醉酒患者毆打,鮮血濺紅了急診室內外,一名醫生的白大褂被撕成拖布條狀……事件迅速傳遍沈陽市第四人民醫院。很多醫生和護士氣憤不已。
當日,外科急診室護士長高操告訴記者,現在沈陽夜生活很豐富,聚餐、K歌、泡吧等年輕人越來越多,個別人“喝高了”,會因各種原因發生意外,被送到醫院急診室搶救的事很多。再加上車輛肇事等傷員,午夜急診室非常繁忙。因此,急診醫生、護士的壓力很重。
“所謂的挨打委屈獎完全是醫院對挨打醫生的一種慰問。”市四院黨委書記林輝說,“喝高了”的患者無故毆打醫護人員的事件屢有發生,不僅人為加劇了醫療資源的緊缺,而且造成醫生、護士不願到急診室工作,造成惡性循環。
目前,受傷醫護人員身體逐漸康復。當日,記者采訪時看到,上述人員仍在外科急診室忙碌著。
醫護人員挨打維權是個難題
大多數被打的醫生、護士沒有得到適當的賠償或慰問
6月15日,沈陽市第四人民醫院向被打醫護人員發放委屈獎一事,在沈陽市衛生系統引起強烈反響。那麼,廣大醫療工作者如何看待這一事件?當日,記者相繼采訪了普通醫護人員、沈陽市衛生局主管醫政工作的負責人。
醫護人員:
打不還手,只能選擇逃跑
“醫護人員被打被罵事件,其具體數字很難統計,幾乎每家醫院每個科室都有。”沈陽市一家三甲醫院負責人說,按照相關規定,即使面對暴力,醫護人員對患者也要“打不還手,罵不還口”,因此,遭遇類似的事件,醫護人員除了逃離現場,剩下的就只有受傷流血。
采訪中,記者了解到,大多數被打的醫生、護士並沒有得到適當的賠償或慰問,很多人連慰問金也拿不到。“現在醫生的職業環境非常差,”一家醫院的急診室主任表示,醫生們的超負荷工作往往得不到患者的理解,醫患糾紛矛盾重重,而且對醫生來說,維權一直是個難題。他建議,醫師協會可實行強制入會制度,由行業協會承擔起行業自律和維權的責任。
衛生局:
根本解決途徑是深化醫改
沈陽市衛生局副局長裴慶雙接受采訪時表示,得知市四院醫護人員被打事件,他很痛心。目前,隨著醫改工作的深入,沈陽市衛生系統開展了醫風醫德建設,“三好一滿意”工作取得有效成果。盡管不排除有個別醫護人員存在服務不夠熱情周到,說明病情方面語言不夠通俗易懂等現象,但總體上來說,由醫護人員明顯過失引發的醫患矛盾越來越少。
裴慶雙告訴記者,今年5月,衛生部和公安部發出緊急通知,建議二級以上醫院設立警務室。其實,早在2006年,沈陽市公安局、衛生局便聯合開展了共建治安防控體系工作,各大醫院陸續設立警務室,旨在加強醫院治安管理力度,創建“平安醫院”。截至目前,沈陽約有20餘家醫院實現“駐警”,調解各種糾紛730餘人次。