我是甘肅臨洮的一名用戶，5月底從商場購買了一臺海爾洗衣機，商場把機器送到我家，我撥打了海爾客服4006999999電話，與售後人員約好了上門安裝時間。海爾師傅準時來到我家，並首先推出了一項增值服務，檢測用戶家中電源的安全測，對我家每個插座進行了檢查，師傅打開包裝並檢查機器完好，在我指定位置很麻利的就把機器安裝好了。又耐心的給我講解使用方法和保養常識，指導我操作了一遍，不懂的他再給我講，到懂了爲止，最後還把現場打掃乾淨。

　　雖然買的是一臺機器，但我得到的是海爾細緻周到的服務，這種服務帶給我的是一種快樂和享受。我要讓我周圍的人都知道：選家電就選海爾，準沒錯！

　　用戶：景女士