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電梯無按鈕,乘客怎昇降?今天上午7:52,有網友在合肥某網站發帖稱,近日她在潛山路樂購超市發現,二樓的一部昇降電梯外竟然沒有按鈕,這可讓她犯了難,不知道這樣的電梯該如何乘坐,難道要乘客飛上樓不成?記者得知此事之後,今天上午立即前往現場進行了一番調查。
網帖爆料
據發帖人小劉(化名)稱,上周末她閑來無事,便拉著閨蜜一起前往潛山路的樂購吃飯、玩樂。二人先坐手扶樓梯上三樓,買了點飲料,然後准備再上四樓看電影。可是,三樓到四樓的手扶樓梯卻不能用,店員讓她們下樓後再坐昇降電梯上去。
二人只得下了一層樓,來到二樓准備乘坐昇降電梯,可是當她們走近電梯前卻震驚了,這部電梯竟然沒有按鈕,根本無法上樓,二人十分生氣,一怒之下離開了樂購。
記者在網帖中看到,小劉把當時拍攝的電梯照片也發布了出來,在照片中可以清晰地看到,該部電梯外本應裝置按鈕的部分空缺了,看著像是還沒有來得及安裝上,或者是剛剛拆卸下來似的,裡面還拖出了一截長長的電線。
網友熱議
對於小劉的發帖,網友也是議論紛紛,很多網友都表示,這樣的電梯存在一定的安全隱患,乘客和商場都應該注意。
梔子歸來:電梯沒按鈕,該不會是觸屏的吧?開個玩笑,這樣的電梯應該是正在維修中的吧,那怎麼還能讓乘客去使用呢?萬一出了事情誰來負責?
笨笨孩:這麼大個商場,怎麼在這樣的小細節上如此不注意呢?如果是在裝修,或者正在維修故障,門口不僅要設警示牌,還應該有專門的值班人員看守,以防發生意外事故啊。
淘淘魚:我經常逛這個商場,感覺這種情況已經存在很長時間了,商場連電梯都弄不好,怎麼能吸引顧客來呢?我覺得商場管理者真的要好好關注一下這個問題了。
記者探訪
今天上午9點,記者來到潛山路樂購超市二樓西側的觀光電梯間,發現除了最北側的一部電梯按鍵仍舊空著,露出牆內的線路外,另外兩部電梯的按鍵已經安裝完畢,但最南側的電梯仍不能使用。牆上掛著一塊顯眼的告示,上面的文字大意是電梯按鍵正在維修,落款是四樓的左岸電影院。
記者在電梯間等待的數分鍾內,不時有市民來此等候,不過因為僅有中間一部電梯能夠上樓,因此等候的時間較長,不過另外兩部電梯下樓卻不受影響。循著告示上的路線,記者來到了位於賣場南部的電梯間,沒想到卻同樣不能使用,一旁諮詢臺的工作人員告訴記者,電梯正在維修中,估計要到上午11點纔能恢復運行,至於西側的觀光電梯,具體情況他們也不清楚。
『只能繞到一樓再坐電梯上去了。』一位小伙好心提醒記者。據他介紹,一個多星期前,自己來看電影時也遇到了一樣的情況,無奈之下只得繞行一百多米,到一樓乘電梯上樓。記者沿著他指引的道路,果然在一樓找到了正常運行的電梯,並順利上了四樓。
電梯這麼長時間無法正常運營,賣場竟然絲毫不著急?超市的維修部和賣場物業,雙方均表示不屬於對方職責范圍之內,記者尋了一圈,終被告知這屬於賣場安保部門管理,不過對詳細情況也並不太了解。
最後,記者聯系上上海富士電梯安徽分公司,他們負責電梯的日常維護,不過其總經理徐先生卻告訴記者,公司與賣場的維修合同到今年5月下旬就到期了,對方遲遲不肯與其續約,因此,這幾部觀光電梯出了故障有一段日子了,卻始終得不到維修。
權威答復
-質檢部門:消除隱患後電梯纔可使用
-行業協會:會督促維保單位盡快維修
記者向合肥市質監局反映了該情況,該局特種設備安全監察處一位姓陳的工作人員表示,電梯出現故障或者發生異常情況,應當消除事故隱患後方可重新投入使用。他表示,他們會對此情況進行現場勘查,然後督促維保單位和業主盡快對電梯進行整修。而市民平時如果遇到電梯出現故障的問題,也應該及時向相關部門反映。
之後,合肥市電梯行業協會一位姓張的女士也致電本報記者,仔細詢問了有關樂購電梯故障的諸多問題,並表示他們會馬上弄清楚樂購電梯所屬的維保單位,然後督促該單位盡快對電梯進行維修。
□汪育元徐欣劉越越本報記者秦鳴王偉/文高勇/攝