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天津北方網訊:昨天獲悉,今年上半年,本市客管部門依據《天津市客運出租汽車駕駛員違規記錄積分管理規定》對368名繞道多收費、拒載、非從業運營等違規出租車駕駛員進行了教育處罰,同時按照出租車駕駛員積分考覈辦法記入違規積分檔案。
爲全面提高本市客運出租汽車駕駛員的綜合素質、提升行業服務水平,市客管辦制定了《天津市客運出租汽車駕駛員違規記錄積分管理規定》,將客運出租汽車駕駛員33項違規行爲納入違規記錄積分範圍。本市出租車駕駛員如發生違反《天津市客運出租汽車管理條例》的行爲,除由市客管辦依法對其予以行政處罰外,還要按照對應的積分標準予以記錄。當違規記錄積分累計達到一定分數時,須停止運營、參加市客管辦組織的集中培訓學習,情節嚴重的將吊銷駕駛員客運資格證。
駕駛員各類違規記錄積分累計達5分的,由企業對其進行教育告誡,並簽訂服務質量保證書;駕駛員各類違規記錄積分累計達10分的,須參加市客管辦組織的集中培訓學習,並經考試合格,培訓學習時間不低於兩天;駕駛員各類違規記錄積分累計達20分的,須停運參加市客管辦組織的集中培訓學習,培訓學習時間不低於5天,並經考試合格後方可恢復運營。考試合格後積分記錄分數歸零。經兩次通知拒不參加市客管辦組織的集中培訓學習的,由市客管辦依據《天津市客運出租汽車管理條例》第三十條第二款的規定,吊銷其駕駛員客運資格證;駕駛員單項違規記錄一次積分或累計積分達15分,屬情節嚴重的違規行爲,由市客管辦依據《天津市客運出租汽車管理條例》第三十條第一款的規定,處500元以上5000元以下罰款,並可吊銷駕駛員客運資格證。
據統計,今年上半年,市客管部門對368名繞道多收費、拒載、非從業運營等違規出租車駕駛員進行了教育處罰,同時按照出租車駕駛員積分考覈辦法記入違規積分檔案,並對其中一次性積分達5分的62名駕駛員,由各企業進行告誡,簽訂服務質量保證書;對累計積分達10分的81名駕駛員,由各區客運管理所進行培訓教育;對累計積分達20分的4名駕駛員,一律停運5天,集中參加市客管辦組織的教育學習班。
違規行爲 遞加分數
着裝、儀表不規範 2分
語言不文明 2分
使用不文明語言侮辱乘客 5分
在車內吸菸 2分
不使用里程計價器 2分
拒絕刷卡付費 2分
不出具本次業務的客運出租汽車專用發票 2分
第一次多收費50元以下 5分
第二次多收費或第一次多收費50元以上 15分
故意繞道多收費 5分
性質惡劣、影響較大的多收費行爲 15分
不按規定設置車輛運營證和駕駛員客運資格證 1分
明知里程計價器計價不準確仍從事運營 3分
不按規定操作里程計價器 3分
故意影響里程計價器正常使用 5分
私自移動計價器及空車牌位置 2分
私自調整、改裝里程計價器 15分
在停靠區域、點離車招攬業務 2分
在停靠區域、點亂停亂放車輛 1分
在禁停區域停放車輛招攬業務 5分
第一次將車輛交給無客運資格證的人員駕駛運營 2分
第二次將車輛交給無客運資格證的人員駕駛運營 5分
第三次將車輛交給無客運資格證的人員駕駛運營 15分
將車輛包租交給無客運資格證的人員駕駛運營 15分
暫停載客時不明示暫停運營標誌 1分
第一次拒載 5分
第二次拒載 15分
不按規定安裝、開啓出租汽車標誌燈 2分
車輛不整潔 2分
標誌不規範,設施功能不齊全 2分
不使用白色座套 3分
白色座套不潔淨 1分
私自利用車輛發佈廣告 2分