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天津北方網訊:25日晚間起,暴雨襲津城,致機動車涉水報案量激增,本市保險公司、救援公司全部進入“緊急狀態”,部分員工甚至連續24小時工作。
昨早7時30分許,記者跟隨平安車險理賠員張國輝來到北辰區爲車險客戶做定損。兩個多小時的緊張忙碌中,他共處理了6起報案。截至昨日15時,記者再次聯繫上張國輝時,他手中還有20餘起報案正在處理。
據人保財險天津分公司理賠中心主任楊子江介紹,截至昨日14時,該公司已接車輛涉水報案700起,且數量在不斷攀升,工作量是平時的兩到三倍。由於部分區縣險情嚴重,當天完成全部汽車救援理賠有困難,但該公司100餘位車險理賠員已全員到崗,正抓緊工作。
記者昨天另從本市車險份額較大的幾家保險公司瞭解到,面對暴雨,各公司紛紛啓動“應急機制”。“25日21時,我們就已陸續接到車輛涉水報案,部分定損員已24小時未休息。”截至26日14時30分,平安車險天津分公司收到涉水車險報案達到1013起。平安車險理賠調度人員表示,目前本市北辰、西青、靜海和南開涉水車險報案數量最多,該公司的機動查勘人員已全部調配到上述幾個區域。
保險公司人士同時提醒車主:一旦發現機動車進水,絕不要二次啓動,這樣不僅會對發動機造成嚴重損害,同時由於車險公司不會對二次點火進行賠付,會加大車主損失。(記者張兆瑞)