|
||||
天津北方網訊:爲應對暴雨災害,天津保監局啓動災害緊急響應機制,第一時間致電各產險公司瞭解災害損失情況,建立災情每日上報制度,要求各公司簡化理賠手續,集中人力物力做好災後理賠救援工作。各產險公司迅速啓動,成立大災理賠工作小組,理賠人員24小時手機開機,取消休假,隨時待命,緊急聯繫救援公司、車行、4S店、合作修理廠,安排車輛施救、清理、維修等工作。
此外,天津保監局通過保險行業協會要求各產險公司開闢暴雨車險理賠綠色通道,提供方便快捷救助服務。一是加強車險接報案、查勘定損人力物力資源配備,對受困車輛及時提供救援服務,幫助客戶聯繫修理單位,使保險車輛得到及時修復;二是以羣衆利益爲重,簡化理賠手續,對因暴雨導致車輛損失的,無需客戶再提供氣象部門出具的證明,賠償金額較少的案件,免交修車發票;三是簡化理賠流程,縮短處理時間,做到應賠盡賠,快速理賠。
據初步估計,截至7月26日晚12點,天津各產險機構共接到損失報案8617起,估損約1.34億元。