天津北方網訊：一大早看電影的最大好處就是觀影的人少，有消費者開玩笑說：“有時花一份錢就跟包場一樣。”但是如果人少到連工作人員都沒有，那享受就變成了煎熬。日前，有讀者通過本報“消費直通車——今晚3·15熱線”反映，其在上午觀看早場電影時遇到影院內無人服務的情況。

　　市民劉小姐告訴記者：“我跟同學一起去人民公園附近的一家電影院看十點場的電影，買票時看到那場算上我們一共4個人。本來還挺高興，結果一進影廳我們傻眼了，連燈都沒開摸黑進去的，空調也沒開又熱還有一股悶臭味。下次可不想再去了。”隨後記者一早來到那家影院，其值班負責人告訴記者，“空調不是我們不開，而是在售出當場影票後確認正常放映時再開，再加上因爲是全天第一場之前一直沒通風，所以影廳裏面可能會有些悶。”而至於“摸黑”進場，工作人員承認是自己的失誤。記者瞭解到，一般電影院上午上班時間是九點，而第一場電影在十點左右開演，影院應該有充足的時間爲顧客準備。影院工作人員應該認真對待每一位觀衆，人少不能成爲傷害消費者的理由。