辦證、遷戶口，城市居民往往也會跑上好幾趟，而湛江麻章田寮村民卻能一次搞掂。今年以來，田寮村探索基層公共服務新模式，在村委會設立了“服務大廳”，村民們從此不再爲“跑腿辦事”而苦惱。

　　提到去部門“辦事”，相信許多人都有這樣的感受：辦事難、手續煩、人難找、隊伍長。看似不起眼的一件事，甚至要幾天才搞掂，既費時費力也費錢。麻章田寮村委會設立“服務大廳”的做法確實便民，頗具人性化。

　　如今是信息化社會，許多事情只要通過網絡傳遞搞掂就OK，無需人爲“跑腿”。前來辦事的老百姓，只要遞上相關證件，工作人員就會將這些資料送到相關部門審覈辦理，一來二去，花的也就幾分鐘時間。比起過去的“村、鎮、縣”多回跑，快的何止是千百倍！

　　對於確實需要跑腿才辦到的事，該“服務大廳”創新做法，變過去的“多腿跑”成爲如今的“兩腿跑”。也就是說，工作人員以統一辦理取代了農民自個跑的做法，且是免費服務，確實讓老百姓省心省力又省錢。

　　對於因忙碌而沒時間辦事的村民，該“服務大廳”開通了服務熱線，村民只要一個電話，工作人員就會上門服務。如此“服務到家”的舉措，不由得讓人想起那些一到下班時間就“準時”關窗走人，即使剩下兩三個人也叫你“明天再來”的辦事態度。對比之下，該誰臉紅？

　　麻章田寮村老百姓的好評，是對該大廳工作成績的最大肯定，也從中說明了老百姓需要的就是這樣的服務。充分利用網絡優勢，切實爲民着想、爲民提供精細周到的服務，值得各部門借鑑和推廣。