天津北方網訊：即將到來的中秋和國慶雙節，爲國內消費者提供了八天的超長假期，同時也引爆了旅行市場的需求。隨着越來越多的“80後”、“90後”等時尚消費羣體的加入，在線旅行市場增速十分驚人。藉助網商的平臺，從機票、酒店到度假都可以輕鬆從網上搞定，爲消費者出行提供了更便捷服務。但給消費者出行帶來方便的同時，在線旅行平臺經營模式所帶來的問題也困擾着消費者。一些不瞭解網絡旅行平臺運營方式的消費者也常常會在消費過程中遇到困難。

　　在線旅遊優惠多

　　面對中秋、國慶相連的超長假期，各家旅行平臺早就摩拳擦掌，推出各種特色促銷來吸引消費者。例如，攜程方面專門推出了15200元起的五星級酒店體驗法意瑞13天舒適團隊遊，而近期備受消費者熱捧的美國夏威夷檀香山半自助遊也給出了7499元的最低起價。在途牛網上，國慶期間北京直飛馬爾代夫滿月島的4晚6日自助遊最低價已經達到了12000元以下，多達28個島嶼的產品線讓各種需求的消費者都能找到自己滿意的產品。

　　另一面，京東商城也表示機票價格將直降6%，還將推出“時尚租車樂享免單”的租車促銷活動。去哪兒網、淘寶旅行等平臺則依然延續精選商家優惠產品的策略，幫消費者淘實惠。

　　市場定位各不同

　　近年來，網商、旅行社、代理商等紛紛看好並加入到在線旅行市場，市場逐漸成熟的同時，各個平臺也出現了不同的定位和發展方向。首先，是以攜程爲代表的綜合旅行網站，網站除了提供各種旅行信息以外，還可以幫助消費者預訂機票、酒店、門票甚至整個旅行產品，主打出門旅行一站式服務。途牛網則是專注於旅行產品，網站上除了會提供大量的出行線路和產品供消費者比對選擇以外，還爲一些資深驢友或者有特殊需求的消費者提供定製化的個性服務。

　　相比之下，以去哪兒網爲代表的旅行平臺則更注重的是信息的檢索和分類比對。在淘寶旅行平臺上，同樣也可以搜索不同的旅行產品和商家。不同的是，去哪兒只提供鏈接，客戶還需登錄產品提供方的網站來進行交易，而淘寶則可以直接通過淘寶平臺完成交易。

　　網上報價水分多

　　據瞭解，在線旅行平臺在給消費者出行帶來方便的同時，經營模式所帶來的問題也困擾着消費者。一些不瞭解網絡旅行平臺運營方式的消費者也常常會在消費過程中遇到困難。經常通過網絡預訂旅行產品的劉女士反映，不久前她在攜程上預訂了一款境外自由行產品，輸入信用卡、護照等大量個人信息進行確認後，收到了來自攜程的郵件顯示訂單價格爲12084元。隨後訂單專員在確認電話中也表示“按照訂單中的價格不變”，正當劉女士準備付款時才發現訂單價格已悄然變成19000多元。而網站客服方面的解釋是：實際價格要以航空公司出票價爲準。“讓我先決定買不買，再告訴我價格，這樣的買賣方式我們很難接受！”對於網站的解釋，劉女士顯然無法滿意。隨後，記者專門致電攜程客服人員，對方表示很多旅行產品的機票價格，需要工作人員代替顧客進行真實預訂才能確定。

　　很多消費者也認爲，這種情況是目前在線旅遊網站比較突出的問題，既然網站無法確認真實價格，那麼網上的價格就失去了參考的意義。不少網友認爲，那些網站上一些明顯低於實際價格的“標價”，難免有些“虛假促銷”的嫌疑。