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本報訊(記者苗慧實習記者夏旭田)今年“雙節”實行全國高速公路免費通行後,車輛出險案件數量激增。專家指出,節後定損高峯會集中在節後兩週(10月8日-10月19日),建議出險車輛及時報案、定損並維修。
理賠可就近
據人保財險北京分公司的統計數據顯示,“雙節”期間共接到車險報案數量爲11521起,同比增長10%。這其中,雙代案件數量激增,共計3162起(其中,本地代外地438起,外地代本地2724起),同比增長幅度高達79.45%。從報案情況分析,雙方及多方車輛事故即發生追尾和剮蹭較多,平時的車險報案80%爲單方事故,而本次長假期間,單方事故佔比下降爲70%。太平洋財產保險北京分公司的數據顯示,9月30日至10月7日,公司共接到車險報案電話5450筆。平安車險北分共接報案7789筆,同比增長41.18%。
面對異地出險案件激增的情況,大地保險專家建議,如果在異地出險,最好就近接受查勘定損、遞交索賠資料、領取保險賠款。據介紹,大型保險公司一般在全國多地設有網點,其中,大地保險的車險全國通賠服務已推進到縣級機構。
定損需趁早
根據往年慣例,定損、理賠的高峯將會在節後兩週集中到來。平安車險有關專家表示,因爲碰撞和刮蹭所引起的事故較多,建議出險車主及時報案,及時定損,方便理賠。
目前,各大保險公司也相繼推出了“短平快”的處理方式。例如,平安產險推出的“雙平”事故簡易處理流程。如果發生碰撞事故的雙方車主均爲平安產險客戶,且都在平安產險投保交強險、車損險和商業三者險,事故雙方僅發生車輛損失,無第三者物損和人傷。事故發生後,通過“雙平”事故簡易處理流程,車主無需報交警處理,查勘人員到達現場查勘後,客戶就可以直接到修理廠或定損點定損修車。據此,在客戶同意的前提下,雙方有責的客戶可實現“各修各車”,不用再墊付賠款;若只有一方承擔全責,無責方將直接收到賠款,而無需再先墊付維修款。大地保險則繼續推行車輛免上門交單服務,不需要客戶上門提交索賠材料,大地保險即可按照程序同名轉賬完成賠款支付,讓車主輕鬆拿到賠付款。