本報訊記者昨日從蘭州海關獲悉,10月1日起,全國海關12360統一服務熱線010-12360正式開通。省內企業和社會各界人士如在海關業務辦理、通關服務,公務員、報關員考試,投訴舉報,通關協調等方面有疑問,可向海關專業人士進行諮詢。若在非工作時間也可以撥打010-12360,由全國海關12360統一服務熱線進行受理。