![]() |
|
|||
本報威海10月11日訊(記者林丹丹)近日,從哈爾濱來威旅遊的黃女士致電本報熱線說,他們4人因沒有吃導遊介紹的團餐海鮮宴,被導遊扔下。4人自己打車找到住宿賓館,卻發現說好的三星賓館居然是個洗浴中心!
從哈爾濱來山東旅遊的黃女士加入青島、蓬萊、威海的3日遊。黃女士說,在威海,導遊介紹威海特色海鮮宴每位100元,可以自願選擇。黃女士和其他幾位遊客因不吃團餐,黃女士說,“導遊有些不高興,之後問導遊賓館地點,導遊都不理睬。”於是黃女士4人來到距離導遊“指定”餐館約300米距離的餐館就餐。黃女士說,當時她想車上人數不夠,導遊肯定會通知的。
晚上9點左右,當黃女士4人就餐完發現,自己的行李、旅行車全都不見了。經過多方溝通,終於與導遊取得聯繫,導遊讓黃女士4人打車到溫泉路,承諾爲其打車費報銷。
當黃女士到達旅行社承諾的“三星”級賓館時,卻發現是一家洗浴中心。同行的遊客想換旅店,導遊稱,想換可以自己找。“已經近12點,人生地不熟,能去哪?”黃女士說,由於導遊和洗浴中心發生了點糾紛,洗浴中心不允許遊客出門。最後,遊客報警,溫泉路派出所民警爲黃女士15人找了一家家庭旅館。黃女士說,“當時已經凌晨2點多”。同行的其他遊客對此事也很不滿。
隨後,記者電話聯繫了導遊李女士,她說她當時統一通知了飯點和出發的時間,“他們沒聽見。”她和其他遊客等了很久,實在等不了才走的。關於房間,李女士說,因是旅遊旺季,威海旅館房間已經飽和,沒想到是洗浴中心,“我們也被訂房的人給騙了。”李女士便掛斷電話,再撥李女士的電話,接通後便掛斷。
隨後,黃女士致電說,導遊返還遊客房費,並給予補償。