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天津北方網訊:記者昨天從本市旅遊部門獲悉,本市將加大力度推進“智慧景區”建設,創建首批包括五大道景區、盤山景區兩大智慧旅遊示範景區。那麼,景區智慧旅遊的“智慧”在哪裏?所謂“智慧景區”,簡單地說就是利用雲計算、物聯網等技術,通過智能網絡,對景區的地理事物、自然資源、遊客活動、工作人員和景區的基礎設施、生態資源、災害風險等進行系統、及時地感知與處理。可以爲旅遊者提供個性化、更便捷的旅遊諮詢、行程定製、智能導遊、應急救援、互動分享等全方位的智慧化服務。
五大道景區:手機做導遊遊覽可自助
和平區五大道旅遊區打造智慧旅遊示範景區現已啓動,正在加緊提升官方網站、手機客戶端、網絡支付、二維碼導覽等。今後在五大道每個景點的門牌上都會設置一個信息識別系統,遊客只需在手機裏下載應用程序,遊走在五大道參觀名人故居時,用手機拍攝下故居門牌號上的二維碼,手機將會自動搜索出有關名人故居的視頻和資料,顯示出該景點有聲有圖有動畫的多媒體景點介紹,視頻還原了故居過去的生活場景,幫助遊客全面瞭解歷史人物,就像講解員一樣,儼然是一個可隨身攜帶且知識淵博的“導遊”,從而實現自助遊覽。
比如模擬的顧維鈞的故居,就會出現動畫版的“顧維鈞”正坐在房間內的沙發上喝茶等畫面,“五大道的一些名人故居目前遊客是進不去的,把其中的情境仿真出來,讓它在現實當中與遊客交互。”
五大道遊客中心明年還將發售“五大道智慧旅遊卡”,相當於景區“一卡通”,遊客到遊客中心購買並充值後,便可直接刷卡進入景點,還可以在景區用餐或購買紀念品時進行刷卡消費。
盤山景區:監控數字化刷票就進山
薊縣盤山風景區數字監控、觸摸屏、門禁系統等信息化設施日臻完善。檢票點的門禁系統,改變了景區以往傳統的人工檢票方式,前往盤山遊覽的遊客,只需將購買的印有條形碼的電子票“刷票”後,就能進入景區。縮短了遊客檢票時間,提高驗票的速度,可以有效杜絕假票和過期門票現象的發生,大大提高工作效率。
薊縣盤山數字景區安全監控系統現已建成並投用,實現安全應急多部門聯動。每天,景區工作人員在數字化指揮室,通過多處視頻監控點位,對景區遊客集聚區域、停車場、索道站、遊客中心、檢驗票口等重點區域進行全程監控,確保第一時間發現問題並指揮有關人員協調解決。遊客中心和景區廣場的LED液晶大屏幕、電子觸摸屏,隨時爲遊客展示盤山景區及周邊旅遊資源情況,提供交通線路、天氣預報、醫療救護等遊客關注的各種信息。
據悉,本市不少景區都在進行智慧旅遊景區建設,比如,西青區希樂城開發的兒童互聯網、館內實時定位、高科技仿真系統等個性化功能,緊貼自身特點。此外,本市還將打造“智慧飯店”、“智慧旅行社”等。