生活中，有這樣一類人：即便他是第一次見到你，也很快便會和你打成一片。這樣的人，我們通常會稱其爲“見面熟”。塘沽蘭庭社區的魯家美主任，就是這樣一個“見面熟”。而她把自己這樣的性格融入到社區工作中，也獲得了社區居民們的一致好評。魯主任今年38歲，從事社區工作已經有10年的時間了。而她獨步社區的絕技，就是她與人見面熟的功夫。今年4月份，她剛剛調任蘭庭社區，就憑藉着自己這一絕招，爲居民們解決了一個大難題。當時剛好是魯主任到蘭庭社區來上班的第一天，社區的物業公司竟撤出了小區，整個小區處於無人管理的狀態。居民們見狀，紛紛到居委會來反映問題。由於居委會所在樓層比較高，一些本就氣憤的大爺大媽們，來到居委會後又氣又累，根本就說不出話來。見此情況，魯主任先是安排工作人員照顧這些老人，而她則親自來到居委會樓下，迎候來反映問題的羣衆。這一招果然奏效，看到居委會主任親自站在門口迎接，居民們本來焦躁的心情便舒緩了大半。

　　隨後，她立刻與社區業主委員會的成員取得聯繫。這時，魯主任“見面熟”的能力再次發揮了作用，一個會沒開完，她就與業主委員會的成員們徹底打成了一片。面對這樣討人喜歡的主任，一位成員表示，自己可以幫忙找到保潔員來爲社區進行清理，但是居民們需要每戶每月繳納10元的衛生費。魯主任當即拍板決定採用這一方案。爲了讓居民們不受到額外的損失，魯主任還別出心裁地推出了一個方案，如果居民將以前繳納物業費收據的複印件交到居委會，他便可以不交衛生費免費獲得服務。在魯主任的努力下，現如今衛生費的收取已經不存在任何問題。而物業撤出社區的危機，也迅速解決了。欄目主持張一弛