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爲進一步加強和諧警民關係建設,促進工作開展,公安塘沽分局結合轄區實際,推出了一系列有針對性的措施,切實贏得羣衆滿意。
塘沽分局集中開展“全警進社區,聽取貼心話”活動,組織民警深入各社區,慰問、幫扶生活困難的殘疾人、孤寡老人、貧病羣衆等,解決他們的實際困難;又建立緊急臨時救助制度,對丟失錢物、迷路走失、無家可歸以及親人離散的求助予以緊急、妥善處理。
爲了進一步做好服務羣衆工作,分局組織開展了“服務之星”競賽,每月評出一名“服務之星”,激勵一線民警提高工作效率,改善服務態度,優化服務質量。其間,社區民警主動公佈聯繫電話,保證每天固定時間在警務室接待羣衆;分局積極打造三級公安網絡平臺,提升信息化工作水平,極大地方便了辦事羣衆。
同時,分局積極開展“110宣傳日”等活動,廣泛宣傳110、119、122“三臺合一”、110接處警規範化建設、安全防範、報警服務等內容,幫助羣衆增強預防各類災害事故及不法侵害的意識和能力,樹立公安機關的良好形象。
分局還定期邀請轄區人大代表、政協委員、羣衆監督員等到分局視察、參觀,聽取公安工作彙報,提出意見和建議。各派出所也利用節假日時間,組織警民聯歡等活動,加強與轄區各界的交流溝通。
此外,分局開展了信訪案件集中化解活動和“打現行、破案件”競賽活動。他們每月對信訪案件進行梳理,對未辦結和結案未息訪的信訪案件,組織專門力量限期辦結;又根據不同時期的發案特點,設立“戰果排行榜”,調動民警的破案積極性,有效遏制了轄區案件發案,增強了羣衆的安全感,贏得了羣衆的滿意。