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天津北方網訊：10月31日，爲全面做好“十八大”供電保障和優質服務工作，國家電網天津公司組建共產黨員服務隊12支，共產黨員突擊隊9支，青年志願者服務隊4支，近300餘人，投身天津電網供電線路運檢維護和部分城鄉地區供電服務工作，以實際行動迎接黨的“十八大”勝利召開。
“新舉措”服務“新市民”
當天，天津公司城西供電分公司在西青區張家窩鎮京福里社區舉行了天津電力心連心“黨員社區經理”啓動儀式。4支電力青年志願者服務隊將對這裏千餘名由農民變成“新市民”的這個特殊羣體開展特色共建服務活動。
張家窩是全國首批小城鎮發展改革的試點鎮，目前已建設完成大片擁有高端現代化設施的居民住宅區。針對因全國實施撤村並鎮，城鎮化逐步加快，由以前的農民變成了如今“新市民”的這種特殊羣體，如何在常規服務的情況下，更好的做好延伸服務，天津市電力公司制訂了五項措施：一是成立黨員社區服務經理，隨時瞭解羣衆需求；二是成立志願服務站，設展牌和售電機，定期宣傳節約用電常識；三是聘一個社區居民聯絡員，與黨員社區經理保持一對一“結對子”，更好更及時地反映廣大羣衆對電力工作的意見建議；四是開展移動POS機自助買電及定期上門售電活動；五是對當地“老弱病殘”等特殊用戶羣體不定期進行愛心幫扶行動。
啓動儀式上，“國家電網天津電力心連心共產黨員服務隊京福里社區服務點”正式揭牌。電力部門與京福里社區共同簽署了《黨員志願服務共建協議》。當天，共產黨員服務隊首次開展了對社區部分“老弱病殘”特殊用戶的走訪慰問，並進行了用電宣傳及業務諮詢受理等電力延伸服務。
京福里社區天辰裏的居民薛中芬告訴記者，黨員社區經理把電力服務送到家。她說：“今年2月份的一個晚上大概十點多，我們鄰居一位70多歲的老人家中忽然停電了。老人給我打電話，我隨後就去了他家裏查看情況，並及時給黨員社區經理撥打了諮詢電話。晚上十一點鐘，電力維修人員就及時趕到老人家，進行維修，把故障解決了。這種貼心服務真是給我們造福了。很感謝他們！”
楊柳青供電營業所主任、黨員社區經理徐少宏告訴記者：“張家窩鎮地區有25個黨員社區經理，一人負責一個小區的電力服務工作。過去，居民家裏都是共用一個電錶，現在還遷以後，大家住上了樓房，成爲新市民。家家戶戶都安裝了一戶一表，用電更方便、安全、穩定性更高。現在大家諮詢問題較多的就是電器使用不當造成的跳閘現象。雖然不是我們職責範圍，但我們接到這樣的電話還是會到居民家中查看並解決問題。現在我們還給居民發連心卡，上面有服務內容和黨員社區經理的電話，大家家裏用電出現問題就可以直接聯繫黨員社區經理，最快十幾分鍾搶修人員就能到達現場。”
據瞭解，此次以西青區張家窩鎮京福里社區作爲本市第一家試點單位，一年內將在西青區所有8個街鎮鋪開，兩至三年在全市各個新街鎮進行推廣，讓這種“新服務”在天津徹底福祉“新市民”。
“全覆蓋”確保“零事故”
當日，國家電網天津公司在濱海500千伏變電站舉行“喜迎十八大共產黨員在行動”共產黨員突擊隊誓師大會，全面部署“十八大”期間保電工作，確保天津電網及對首都北京各條輸電線路的“絕對”安全穩定運行，保證全市黨政機關、新聞、交通等重要用戶安全供電。此次保電過程中，這些共產黨員突擊隊主要負責對本市11座重要變電站和55條500千伏輸電線路、220千伏單機單線、重要聯絡線以及負荷線的保電工作。天津市電力公司提前開展了覆蓋全市各電壓等級的輸變電設備隱患排查工作，編制了保電預案，並開展了預案演練，做到每線、每站、每個間隔責任到人。全面籌備做好了人員、備品備件、應急搶險車輛等後勤保障工作和相關場所的保衛、反恐工作。
“十八大”期間，共產黨員突擊隊還將派遣7個督導組，深入電力設施現場督導保電工作。保電工作將創新採用保電特巡指導卡、夜間熄燈巡視卡等工作方式開展特巡。保電期間實行“零報告”制度，突擊隊員將安排夜間、雙休日生產值班和應急搶修值班，一旦發現異常情況，隨時趕赴現場進行“第一時間”搶修，確保天津電網安全可靠供電。(記者吳宏 通訊員王大偉)
