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天津北方網訊:昨日上午,全國港口雜貨碼頭第一個“對外服務系統”在天津港匯盛碼頭公司上線運行。該系統的應用,使該公司的船、貨信息及集疏運業務實現了網上查詢、辦理和監管,爲廣大客戶提供了高效、便捷、透明的服務,標誌着該公司對外服務模式全面進入網絡信息化時代。
據瞭解,匯盛碼頭公司運營目前國內設計規模最大、等級最高、現代化設備和管理理念最先進的雜貨碼頭天津港北港池雜貨碼頭,擁有兩個4萬噸級和兩個10萬噸級雜貨泊位,信息化技術已在公司經營與管理的各個方面進行了應用。
該公司建立的“對外服務系統”,就是將企業內部這些系統整合升級,並對外延伸,使各系統的應用不再侷限於企業內部,而是通過網絡實現與市場、客戶直接共享。該系統將爲客戶提供船貨信息查詢、費用明細查詢、集疏運申報及預約等服務。客戶可實時查詢船舶在港情況、作業進度及航、陸運配工情況,通過圖形化的方式直觀查看貨物在港堆存情況,通過視頻監控方式查看船貨作業實況,並可隨時查看各項業務費率及已收費用的明細,在線估算各項業務價格,在線預約集疏運業務。(記者李文博)