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天津北方網訊:公交二公司的點鈔中心負責市區及郊縣50餘條公交線路,每天1000多部公交車的投幣清點與刷卡覈算,業務量全市最大。
記者近日來到點鈔覈算中心時,本以爲點鈔工作剛剛開始,但點鈔中心負責人丁金鳳大姐告訴記者,其實從凌晨2:00開始,一天的清點工作就啓動了。因爲只有在夜間,各條公交線路結束運行後,才能把每輛公交車上的錢箱卸下,集中到點鈔中心。而一千多臺車就是一千多個投幣箱,搬運工作在凌晨6:30前完成,因爲點鈔要準時在7:00開始。“公交點鈔工作可謂既拉晚又起早。”
在點鈔工作間內,記者看到60多名點鈔員分坐兩側,在這裏只能聽見沙沙的點鈔聲,沒有一名點鈔員因爲記者的到訪而減緩手裏的工作。點鈔員每天平均點鈔量在一萬元到一萬三千元之間。由於北方公交紙幣多,實際經手的鈔票張數則更多。丁大姐告訴記者:“我們的點鈔員通常兩三個小時內就保持低頭這一個姿勢,腱鞘炎、頸椎病都很常見。國慶節期間公交繁忙,我們這兒的人均日點鈔量則達到10萬元,每天一干就是12個小時。”點鈔員的工作不僅枯燥、繁瑣,而且下班時間不固定,只有在當日車款全部清點完成後才能收工,否則第二天的車款就要積壓,從而影響公交正常運營。紙幣就是城市的另一張名片,記者瞭解到,七成新以下的紙幣需要進行回收。由於公交投幣的特性,公交點鈔則更多的擔負起這項回收任務。在每天上萬張的點鈔量中,點鈔員不僅要將鈔票按面額分類,還要根據新舊程度將紙幣分開,這需要更大的耐心與細緻。“點鈔工作不僅辛苦而且責任重大。”
記者發現點鈔中心裏全部都是女同志。丁大姐說:“應聘時都很少有男性報名,因爲這工作不僅需要耐心而且需要細心,所以只有女性才能勝任。”中心裏不僅有五十多歲的老大姐,更有二十多歲的年輕姑娘。雖爲“90後”,但這項沉悶、單調甚至乏味的工作她們同樣能夠擔當。
每天點鈔員的雙手都要與上萬張鈔票接觸,一些不文明的投幣方式給點鈔工作帶來巨大困難,例如把零錢捲成角,裏面塞菸頭、土等雜物的情況屢見不鮮。中心爲每位點鈔員配備了膠皮手指套,既能一定程度保護手指又能增加手指摩擦力提高點鈔效率。據瞭解,一名點鈔員一天要更換四五個手指套,點鈔工作的勞動強度可見一斑。
當記者走出工作間時,十幾捆千張一組的一元紙幣已經整理好了,而這僅僅是全天工作的一小部分。當談到對從事這項工作的體會時,丁金鳳發自內心地說:“現在公交IC卡更普及,市民的投幣也更文明,假幣殘幣自然少了,我們的工作已經比以前輕鬆了許多。作爲公交點鈔員,我們不怕髒、不怕累,希望大家以後正確投幣或是多使用公交IC卡,這就是對我們最好的理解與支持,我們的工作效率也能提高。”本報記者樑 驍王紹芳