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天津北方網訊:天津靜海供電有限公司組織開展的“靜海電力爲‘三農’黨員志願服務活動”已經走過三個春秋,從大走訪到包保活動,從“一村、一企、一志願者”到黨員志願服務“三部曲”,靜海公司的黨員志願服務活動在不斷創新、不斷完善中前進,得到了靜海縣廣大電力客戶的一致好評,16面鮮紅錦旗,40餘封熱情洋溢的感謝信充分說明了這項活動的成功。而今,爲更好的開展黨員志願服務活動,爲轄區居民提供更加優質的服務,他們又創造性的提出了“八小時之內努力工作在單位,八小時之外無私奉獻在社區”的口號,開展了黨員志願者“雙重管理”活動,在靜海大地再次掀起電力志願服務新的高潮。
黨員志願者實現“雙重”管理
9月4日,靜海公司的300餘名黨員志願者接到了公司黨委開出的社區報到介紹信,按照所屬社區“對號入座”,接受社區支部的管理。
“我們之所以開展此項活動,是充分考慮到能夠爲所有社區提供全天候的服務,同時能夠加強對我公司黨員志願者的監督和管理。在以往的工作中,我們開展志願服務活動只能是在固定的時間段,固定的地點。黨員志願者實現雙重管理後,可以爲社區居民提供全天候的服務,同時使我們的黨員志願者的作用得到了更大限度的發揮。”靜海公司黨委書記郭象吉介紹說。據瞭解,通過與社區居委會的溝通,社區在接收靜海公司的黨員志願者後,根據志願者家庭住址和個人特長,將黨員編入相應網格黨小組,納入社區管理。所有黨員志願者向社區公佈聯繫電話,做出服務承諾,結合自身崗位特點,開展志願服務,在日常服務的基礎上,每月至少開展兩次服務活動。社區黨組織定期督促黨員志願者開展活動,做好記錄,定期反饋。年底開展民主測評,測評結果及時向靜海公司黨委反饋。
全天候跟蹤服務
郝寶民是靜海供電有限公司運維檢修部的一名職工,家住靜海縣的春華園小區,10月3日,正在家中享受十一長假的他接到了春華園社區居委會的求助電話,原來小區3號樓2門有一個裝電線的門壞了,問他能不能給修修。郝寶民二話沒說,立刻拿上工具來到3號樓。通過檢查發現,這是裝有電纜的凹槽,外門已經脫落,電纜帶電,一旦觸碰後果不堪設想。對外門進行修復後,郝寶民主動對小區所有電纜槽進行了檢查,又修復損壞的電纜凹槽外門6處。
“自從實行電力公司黨員的雙重管理後,可爲我們解決了不少難題,而且,電力公司的這些志願者無論多晚,保證打電話隨叫隨到,服務態度還特別好,好多業主都打電話過來感謝他們呢。”靜海九通家園居委會工作人員楊曉雯介紹說。
據瞭解,在活動開展的一段時間裏,靜海公司的黨員志願者利用自身業餘時間,宣傳電力法規、安全用電常識,並主動了解和發現客戶的用電需求及困難,盡己所能,不計報酬,幫助客戶解決用電難題。同時爲社區居民提供免費檢查室內電氣線路、維修開關插座、更換節能燈等服務,負責爲社區居民提供各種與電相關的服務,如停電通知、業務諮詢、故障報修、電力宣傳等。經過統計,所有社區的共產黨員服務隊員平均義務加班每天超過兩小時,開展集中服務活動22次,爲社區居民解決問題326個。
雙重管理促進雙贏發展
靜海公司的黨員志願者“雙重管理”活動,一方面爲靜海的社區居民提供了更加便捷、全面、優質的服務,另一方面,使得靜海公司的黨員志願者隊伍的服務技能、業務技能和道德素質得到了提高。
靜海公司運維檢修部的劉洋是一名新員工,對電力技術還不能熟練掌握。在一次爲社區服務的過程中,小區內配電箱發生了故障,劉洋一籌莫展,只能打電話叫來同事幫忙,看着同事熟練的操作,劉洋打心眼裏羨慕,同時,下定決心要加強鍛鍊,努力提升自身的技術能力。
“原來我們的年輕員工技術業務能力都不太強,他們還沒有充分認識技術對他們的重要性,學習熱情不高。自從實行雙重管理後,許多碰壁後的年輕員工主動找師傅學習,學習熱情相當高漲。”靜海公司運維部經理牛順清說到。
黨員志願者的雙重管理同時提高了靜海公司廣大黨員的道德素質。原先,有個別的黨員在單位工作時是一名優秀的員工,但是,回到家中並不是一名好的社區居民,違反《物業法》,不繳納物業費,垃圾亂倒亂放等現象時有發生。接受雙重管理後,社區居委會對活動中涌現的先進典型,及時宣傳表彰;對社區反映不好的,及時給予批評教育,並上報靜海公司黨委。這樣做在一定程度上督促廣大黨員志願者加強自身修養,提高了道德意識。黨員志願者的雙重管理同時提升了“國家電網”品牌形象。活動開展期間,共收到客戶送來的錦旗4面,感謝信16餘封,接到感謝電話86個。靜海縣委組織部在《創先爭優活動簡報》中進行了報道,靜海電視臺在靜海新聞欄目中對此項活動進行了宣傳。
通過黨員志願者“雙重管理”活動的開展,使得靜海公司的共產黨員服務隊管理更加規範,服務內容更加豐富,黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範帶頭作用得到充分體現,同時爲公司系統樹立了良好的社會形象。(通訊員王建強)