本報11月7日訊(記者郭光普通訊員李鵬李峯)本想趁農忙多幹點活,買了收割機卻壞了12次,樂陵市孔鎮的李先生就遇到這頭疼事兒。

　　據瞭解,今年7月份李先生在慶雲縣一家機動車經營中心購買了一臺玉米收割機,在9月底收割玉米的關鍵時刻,收割機一連出現離合總成燒壞,方向機的仰角軸彎曲、橫軸滾鍵等十二次故障。李先生認爲該收割機是質量不合格產品,要求經銷商退貨,經銷商卻只同意負責維修,不予退貨。

　　後經慶雲工商部門調解,經銷商同意了李先生的退貨請求,退回了5.6萬元的購機款。

　　贈品手機維修遇難題

　　本報11月7日訊(記者李榕通訊員劉凱王敬義)新手機頻繁發生故障就夠讓人心煩了,如果多次維修還無果,消費者會如何處理呢?樂陵市大孫鄉的李先生就遇到了這樣的事。

　　今年2月20日,李先生在樂陵一家通信運營商處以預存話費的方式獲贈手機一部。在使用過程中該手機多次出現“死機”、“白屏”等故障,經過兩次維修仍無法解決問題。李先生多次聯繫該運營商售後服務人員,但服務人員卻以各種理由予以推脫,直到11月2日李先生的手機仍然沒有修好。難以接受的李先生便投訴至工商部門。

　　後經調解,該運營商爲李先生免費更換了一部新手機。