天津網訊 網上幫辦任亞如即時播報11月17日,
網上幫辦處理的熱點問題有暖氣不熱的問題、煤氣罐危險的問題、易人網絡的問題等。網上幫辦已解決問題2條,已回覆問6條,處理中2條。
劉女士是萬科金色雅筑的居民,她向網上幫辦反映,家裏的暖氣一直不熱。劉女士告知,家裏暖氣片冰涼,但是開發商派人看過後,表示室內溫度達到18度就不用管。網上幫辦先聯繫到東城家園供熱站,工作人員表示,新小區兩年後供熱問題才移交給供熱站,金色雅筑南苑是第一年供熱,北苑是第二年,現在都還在開發商的管理範圍。萬科客服人員表示,會把情況反映給相關人員,他們會到現場處理。
塘沽區某小區業主吳先生反映,自家樓下車庫被出租給飯館存放雜物,車庫裏面除了冰箱、蔬菜等東西,還存放了兩個煤氣罐,非常危險。吳先生反映,他們已和飯館老闆溝通過兩次,均未協調成功,除此之外,還經常有面包車拉着大煤氣罐到小區裏罐煤氣,十分危險,不知道消防部門有沒有這方面的相關規定及解決方法?目前,網上幫辦已向塘沽區消防支隊反映此事。
張女士反映,他們公司因招人需求,和天津市易人網絡信息諮詢服務有限責任公司簽訂了推薦應聘人員的協議,當時交了400元。張女士告知,已經過了一個月,沒有一個人前來應聘,而且易人方面也不願退款。目前,網上幫辦已介入此事。