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據中國之聲《央廣新聞》報道,當你伸手打車被拒;當你坐出租車時遇到駕駛員議價、繞路、吸菸……你會投訴嗎?還是擔心投訴無人受理?現在,新疆烏魯木齊市客運統管辦提醒市民,可以用手中的相機、手機或DV隨手拍攝出租車司機的違規行爲。
現在烏魯木齊的室外溫度已經達到了零下13度左右,在這樣的天氣下,烏魯木齊打車是不太容易的。天氣越冷打車、乘車越難,如果再遭遇出租車司機拒載,無疑讓人的心頭雪上加霜。爲了加強對出租車的管理,防止拒載情況的發生,烏魯木齊市客運統管辦制定了拒載會被處以500元以上800元以下的罰款制度。跟以往拒載處罰不同的時,客運統管辦希望每一位遭遇拒載、議價行爲的乘客能夠提供有效的證據便於執法。市民在乘坐車輛,在現場通過手機、DV抓拍視頻作爲輔助證據,把現場的拒載、開車吸菸等不文明行爲,車牌號等信息記錄下來,作爲交通管理部門處罰違規司機的證據。
對於這個新規定出臺,許多市民認爲讓乘客提供相關證據,履行監督職能,可以幫助提高出租車司機文明行車、規範運營,但是也有市民認爲:讓乘客來幫助取證在一定程度上存在着不安全因素。比如,如果乘客上車以後告訴司機要去的地方,司機不想去,這個時候要把司機拒載的行爲給錄下來,司機很有可能會發現自己被錄像了,有的司機可能迫於被舉報,非常不情願的把乘客送到目的地;但是也有可能導致,司機和乘客的矛盾在這個時候可能會激化,對乘客的就存在不安全的因素。所以,許多市民還是希望管理部門能夠加大對出租車司機的教育和管理,來提高整個行業的素質。