天津北方網訊：12月6日上午，天津和平區召開“講誠信，樹形象，全面提高服務水平”總結表彰大會。市各商業協會、市內六區商業聯合會負責人、和平區受表彰企業代表共計二百餘人蔘加。

圖：民航天津監管局領導視察天津航空南寧基地現場彙報

　　會議宣佈了《關於表彰和平區2012年度“服務形象櫃組”、“服務形象大使”、“服務形象明星”的決定》和《關於表彰和平區菜市場“兩崗兩戶一標兵”的決定》，市百貨商業協會、市餐飲行業協會、區消費者協會負責同志分別宣讀了公衆評選2012年度最滿意百貨店、最喜愛餐飲店、最時尚形象店評選結果，併爲榮譽企業和先進個人頒發獎牌、獎盃、榮譽證書。和平區商務委相關負責人對“講誠信、樹形象全面提高服務水平”活動做了工作總結，企業代表還表演了創新服務情景劇，展示和平區“講誠信、樹形象、全面提高服務水平”活動成果。友誼新天地相關負責人表示：“作爲天津市商業誠信建設示範區，和平區連續四年紮實開展‘講誠信，樹形象全面提高服務水平’優質服務創新活動，引起了市區領導的高度重視和社會各界的廣泛關注。今年，圍繞“最好的服務在和平”，區商務委緊緊抓住擴行業、造聲勢、提質量、上水平的新舉措，不斷創造新活動形式，豐富活動載體，陸續開展了由文明服務現場諮詢、文明餐桌大行動、特色街誠信經營簽名、商業員工創新服務情景劇匯演、真情服務演講等系列活動。高潮迭起、亮點頻頻。廣大商業員工熱情高漲，涌現了一批“服務形象大使”、“服務明星”、“服務形象櫃組”、“兩崗兩戶一標兵”等先進典型，達到整體推動上水平。”據有關部門的民意調查顯示：羣衆對和平區服務水平、服務技能、商業環境、商業設施等方面的整體評價不斷提高，公衆滿意度分別比上年提升了1.12%、2.53%、1.78%和3.24%個百分點。(通訊員付昱)