|
||||
本報訊(記者楊薇)明年1月1日以前,我區117家旅行社將全部實現旅遊團隊情況網上填報。此舉將從源頭嚴防旅行社私自改動行程,防止黑旅行社、黑導遊等坑害遊客利益的情況發生。
旅遊團隊網上填報是國家旅遊局推行的全國旅遊團隊服務管理系統。該系統旨在掌握旅行社境外組團旅遊的具體情況。旅行社需要在系統上登記出入境旅遊團隊、地接團隊的行程、目的地、人數、遊客姓名、導遊(領隊)姓名以及電話等情況。
“旅遊團隊的信息全部上網後將有效地保護遊客利益。”自治區旅遊局監管處的相關負責人丁金龍介紹,黑旅行社、黑導遊沒有資質,他們在網上沒註冊信息,更別說接待業務。同時,旅遊監管部門對旅行社每個團隊進行實時監控,一旦旅行社擅自改動行程,將對其進行處罰。
而對於旅行社來說,通過網絡即可得知其團隊的客人每天的行程情況如何。一旦發生自然災害等意外,旅行社將第一時間掌握團隊的情況。
隨後,全國旅遊團隊服務管理系統的應用功能還將更加全面。丁金龍透露,今後該網絡還將登記飯店和旅遊車輛信息。遊客以後不會再爲去飯店挨宰和旅遊車輛不安全等問題而擔心。