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天津北方網訊:剛剛過去的“雙11”購物高峯後的快遞爆倉還令網友們記憶猶新,眼看“雙12”又到了,而在此之前,淘寶、凡客、麥考林等網購商城早已打出了“12月12日”網購大促銷活動,以吸引網友眼球。“雙12”在即,針對新一輪網購大潮,快遞公司能否運籌帷幄,避免造成快件積壓、延遲現象呢?相關部門已經提前採取多項應對措施。
網購高峯將至 快遞面臨“爆倉”可能
記者登錄淘寶網等網站看到,早在半個月前許多商家就打出了“12月12日”大促銷的招牌,隨着日期的臨近,“1212狂歡購物節”的氣氛也越來越濃。本市快遞行業協會副祕書長張海軍介紹,往年快遞旺季都在11月初至次年2月末,今年快遞出現爆倉現象,主要體現在“雙11”的網購風潮,甚至快遞件數超過了“五一”、“十一”黃金週。
天津快遞行業協會對本市郵政EMS、順風、中通、申通等快遞企業的調查顯示,“雙11”之前,本市日均快件達到26萬件,“雙11”之後的12日至16日五天時間,日均派送快件達到35萬件,業務量激增,使得本市許多快遞企業加班加點加人力。
郵管部門提示 長期積壓不派送將受罰
天津郵政管理部門表示,通過相關部門協調、支持,各家快遞企業主要採取以下措施應對即將到來的網購大潮。一、擴大生產場地。EMS、申通、圓通等企業生產場地由原來的總計15500平方米擴大至55800平方米。二、招聘臨時工。三、增加作業頻次。企業分揀由原來的每日1班8小時作業改爲4班次24小時不間斷作業。四、增加分揀傳輸設備、運輸車輛、手持終端等投入。五、加強員工福利待遇,通過漲工資、加薪穩定員工隊伍,以保障快遞服務安全有效。
天津市郵政管理局在例行檢查中發現,有的快遞企業積壓快件百餘件且部分快件已積壓超過三個月,既不派送也不退回。造成快件長期積壓,嚴重損害消費者利益。爲保障消費者合法利益,規範快遞企業經營行爲,郵政管理局按照《快遞市場管理辦法》相關規定,對該公司下達責令整改通知書,對其積壓快件和不驗視內件的行爲,分別處以10000元及6000元的行政處罰。記者樑爽