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天津北方網訊:記者今天上午從市消協獲悉,針對超市行業滿意度的調查評議活動正式開始,市消協將組織消費者採用統一標準的試卷,針對超市價格、促銷等多個方面進行調查評議。普通消費者可以到各區縣消協領取調查問卷,參與本次評議活動。
據瞭解,國務院《關於加強食品安全工作的決定》對各級消費者協會發揮自身優勢,提高公衆食品安全自我保護能力和維權意識,支持消費者依法維權提出了明確要求。爲落實國務院工作要求,進一步加強對服務領域的社會監督,促進我市超市行業健康發展,天津市消費者協會開展了對本市大中型超市的滿意度調查評議活動。
消費者將對超市的硬件設施、價格收費、公平交易、廣告宣傳、商品質量、誠信服務、投訴處理、綠色食品等八個方面,通過問卷的形式進行評議,市消協也將與各區縣消協聯合對超市進行實地調查。
