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天津北方網訊:“又下雪了,戶外氣溫低,我們家裏也特別冷,客廳溫度還不到10℃,在家吃飯睡覺,都得穿着防寒服。已經找了供熱站很多次了,但問題始終沒有解決。”昨天,天一綠海小區的居民給本報打來熱線,反映家中暖氣不熱的問題。昨天下午,華奧供熱站負責人表示,目前,已安排排查工作,薊縣供熱辦將協助和督促供熱站儘快恢復供暖。
居民反映
陽面客廳溫度不到10℃
“這幾天,天津太冷了,外面-10℃的氣溫,但室內的溫度還不到10℃,我們在家實在呆不住了,太冷了!孩子都已經凍病了。而且,今年供熱以來還有過幾次停暖。”昨天一早,家主薊縣外環天一綠海小區42號樓的李小姐給本報打來熱線,“現在在家也得穿着防寒服,已經影響到我們正常生活了。”
據李小姐介紹,暖氣不熱並非她一家的問題,鄰居家也是如此。據悉,天一綠海小區共有40多棟樓,一棟樓就有50多戶業主,目前,存在暖氣不熱的問題已涉及到了很多棟樓。據李小姐介紹,她家是陽面的房子,客廳溫度在9℃到10℃,臥室溫度則爲12℃至14℃。而居住該小區16號樓的陳小姐則表示:“我們陰面主臥只有9℃,陽面屋子也只有12℃至14℃的樣子。”此外,家住20號樓的趙小姐以及其他打來熱線的居民也證實了天一綠海小區暖氣供熱溫度不達標的情況。
供熱站迴應
儘快入戶排查恢復供熱
隨後,記者與負責天一綠海小區供熱的華奧供熱站取得聯繫,“天一綠海小區供熱問題主要與用戶將拉片式暖氣私改成地採暖有關,本來供熱站供熱能力是按拉片式暖氣設計的,很多居民將拉片式暖氣改成了地採暖,所以供熱面積增加,導致供熱能力不足,用戶暖氣不熱。”華奧供熱站負責人告訴記者。針對居民提出供熱站3個鍋爐只有兩個在運轉的問題。供熱站負責人表示:“我們不否認有鍋爐電機會出現障礙,沒有運轉的鍋爐正在搶修。我們已經開始安排清理排查供熱問題了,先入戶查清天一綠海到底有多少用戶私改地採暖,然後根據實際情況和供熱站供熱能力,完善和恢復供熱。”薊縣供熱辦也向記者表示,將協助和督促華奧供熱站共同儘快解決該小區的供暖問題。(記者張珊珊)