天津北方網訊：原本和朋友“吃着火鍋唱着歌”,市民李先生的好心情卻被一條短信打斷。卡未離身，短信卻顯示他剛剛刷卡透支了48900元。年末，銀行信用卡被盜刷的現象頻頻出現。據瞭解，銀髮族、學生族、出差族由於其用卡特徵，更易成爲信用卡遭盜刷人羣。銀行業內人士提示，除了卡片、證件不離身外，個性化簽名、不亂網購、卡片升級等八條注意事項能夠進一步保障信用卡用卡安全。

　　8條注意事項保障信用安全

　　-注意設置安全密碼，密碼不宜過於簡單。且要注意將身份證和卡片分開存放，避免發生信用卡和身份證同時遺失而被盜刷。

　　-保護好個人信息，不要輕易透露自己的身份證號碼、手機號碼等個人信息。不要把信用卡交給他人刷卡，自己刷卡時保證身邊沒有可疑人物，注意保護好密碼，以防泄露，自己的視線別離開用卡過程，以防卡被複制，密碼被偷窺。

　　-可給信用卡設置消費金額短信提醒，可以在第一時間知曉卡內金額變化，如有異常馬上致電銀行。需要注意的是，在申辦信用卡時必須正確預留本人的手機號碼，如手機號碼發生變動，也應及時致電銀行客服熱線進行更新。

　　-消費或取款時，要留意POS機或ATM機上有無可疑設備。

　　-持卡人在信用卡背面簽名條處應該籤一個比較有個性的名字，最好是難以模仿的一種簽名。

　　-不要在沒有信譽的小網站用信用卡進行購物，更不要隨意在網絡上泄露自己的信用卡賬號和密碼。

　　-如果手中的信用卡透支額度較高，生活中又不太必要，建議降低信用卡的透支額度，萬一被盜刷可減少損失。

　　-儘量選擇使用芯片信用卡，目前國內多家銀行已經陸續推出符合PBOC2.0標準的芯片信用卡，相比現有磁條信用卡，芯片卡更安全，信息保密程度更高、不易複製。

　　卡不離身被盜刷5萬元

　　和朋友吃着午飯，卻無端揹負了近5萬元的銀行債務。這是市民李先生最近在廣州出差時的遭遇。與朋友吃飯暢談的席間，李先生收到了一條信用卡刷卡消費提醒。短信顯示，他正在廣西北海市刷卡消費48900元。“當時卡就在我身上，立即就撥打了銀行客服電話，結果真有這筆消費，當時我就蒙了。”李先生說，這張卡是他在本市濱海新區的一家銀行開辦的，用卡時間有幾年了。其間，由於工作原因他經常在廣東、廣西等地消費。“電話掛失後，第二天就趕往事發地，第三天上午到當地公安局報案並找到了刷卡消費的商戶。”這家小商戶的店主表示，當天有人以做生意爲由，從他的POS機上刷卡套現了近五萬元。目前，這家銀行也在積極與李先生配合偵破這一案件。

　　近年來，銀行信用卡遭盜刷現象屢見不鮮。“並非銀行卡丟失這麼簡單，更多情況是有人主動獲得卡片信息進行盜刷。”業內人士透露，通過網絡等手段盜取持卡人信息以及刷卡消費時錄取信用卡信息，成爲目前常見的犯罪手段。“從李先生描述的情況看，很可能是在異地刷卡消費時，被刷卡機上的附加設備記錄了信用卡信息。犯罪分子盜取信息後製成僞卡進行了盜刷。”一位不願具名的銀行人士透露，目前一些不法分子會在POS機上做手腳，利用一種能記錄信用卡信息的設備製作僞卡。此外，另一些不法分子則會購買一些網站的註冊信息，用這些真實信息並僞造受害人身份證的方式直接製成“套名卡”。

　　銀行卡密碼不宜太簡單

　　自己沒有消費，卻被通知要向銀行償還鉅額的欠款，這種情況可能更易發生在三類人羣中。雖然開辦信用卡之時很少有人會想到自己的卡片會被盜刷，但銀行業內人士提醒銀髮族、學生族以及出差族三類人羣開卡後，一定注意卡片保護以及個人信息安全。“信用卡被盜刷主要有兩種情況，一是卡片被盜被搶後，被不法分子使用本卡消費或取款；另一種是不法分子非法獲取卡片信息進行復制，使用複製卡消費或取款。”一家國有銀行卡部相關人士介紹，出現第一種盜刷情況的人羣主要是卡片密碼過於簡單，如666666、123456、生日等，或信用卡未設置密碼，且背面未簽名或簽名容易被模仿。出現第二種盜刷情況的人羣主要是在刷卡時未能做到“眼不離卡”，或曾在非正規網站進行購物支付並不注意個人信息保密。

　　“中老年人使用信用卡時更容易出現這種情況。我接到的掛失報案中，70%以上中老年人的密碼過於簡單，有些甚至直接寫在卡身上。”本市一家國有銀行信用卡中心業務人員介紹，而學生族開通的卡片額度雖低，但很可能手中持有多家銀行的卡片，因此也有密碼設置過於簡單的可能。另據瞭解，多數學生接觸網絡更爲頻繁，在招聘網站和社交網站披露的個人信息過多，也容易使不法分子鑽到空子。最後一種人羣就是經常出差的業務人員。這類羣體很可能會到不熟悉的外地商戶處進行消費，容易被POS機上的附件設備記錄信用卡信息

　　遭遇盜刷及時保存證據

　　如果市民的銀行卡出現丟失、被盜刷現象，及時掛失和凍結賬號十分重要。銀行人士表示，持卡人應記住辦卡行的電話銀行號碼，一旦發現信用卡丟失，應馬上電話掛失；如發現被盜刷等情況，應立即撥打客服電話申請凍結信用卡和追款服務。同時，在第一時間保存證據，證明卡並未丟失，以及自己不在被盜刷地等，並立即向公安部門報案。

　　對於遭遇盜刷後損失的承擔，一家國有銀行卡部相關人士表示，對於銀行來說信用卡遺失、被盜或遭他人佔有，持卡人對卡片掛失生效後發生的交易不承擔責任(特殊情況除外)。而掛失生效前，信用卡產生的損失由持卡人承擔，但髮卡銀行與持卡人另有約定的除外。

　　對於部分銀行根據前期合同規定，不承擔持卡人被盜刷損失的情況，天津華凱律師事務所的楊柳律師表示，持卡人與髮卡行之間存在信用卡合同關係和消費關係，應受《合同法》和《消費者權益保護法》的約束。髮卡行應具有保障持卡人財產安全的義務。消費者的信用卡被人複製或盜刷，至少銀行從技術角度而言，未盡到保護持卡人財產安全的義務。犯罪技術“日新月異”，作爲資信能力和財產安全最高象徵的金融機構，銀行必須相應地更新軟硬件設備，以更好地保護公民的財產安全，而不是依靠格式合同中的條款推卸責任。如果持卡人的信用卡被盜刷後，無法通過司法機關向犯罪分子追回，又不能與開卡行協商一致的，可對開卡行依法提起民事訴訟以維護自身權益。見習記者林單丹