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年末,電信詐騙又有擡頭趨勢。近日,松江供電公司的員工朱女士就遇到了這樣一場“用電欠費”騙局。不過,有意思的是,打電話的“李鬼”竟不巧撞上“李逵”,謊言當即被朱女士戳穿。通知“用電欠費”
朱女士說,前天傍晚6時,她接到號碼爲“095598”的語音播報:“尊敬的用戶您好,國家電網上海市電力公司提醒您,您有部分電費逾期未交,若再不及時繳費,上海電力將立即對您採取停電措施,如有疑問請按0。”乍一看,電話號碼95598是自己供職的電力公司專用服務熱線,讓朱女士不由不信。但她還是一頭霧水,自己去年才辦理完電費卡扣款業務,一個月前還特意往銀行卡里充了3000元,加上全家人用電都很節省,怎麼可能欠費?再說停電是有程序的,不會說停就停。
疑惑中,朱女士還是照提示按“0”轉入人工,接通後,對方是一個外地口音的男子,要求朱女士報姓名和身份證號碼,稱朱女士家欠費2000多元,接近年底,電力公司財務要結賬,若再不繳費,2小時內立即停電。
真假員工“過招”
作爲電力系統的老員工,聽到如此蠻橫而不專業的態度,朱女士確定這是詐騙電話。她不露聲色,想借機試探一下這些人有什麼新花招。電話那頭仍聒噪不停。“朱阿姨,停電很不方便啦,但欠費不用擔心啦,我們上海電力一向是優質服務,你看天那麼冷,不用跑營業廳了,還是銀行轉賬吧,方便又快捷……”
聽着電話那頭說得煞有介事,朱女士淡淡地說:“真巧,我也是電力公司的,你在哪兒上班?”電話停頓了一下,騙子竟接過話茬兒繼續忽悠:“阿姨,那麼巧?原來我們是同行。”“告訴我你工號多少?”沉默2秒鐘後,電話那端傳來“嘟嘟嘟……”的聲音。
“有一些市民,尤其是老年人,一聽說家裏要斷電,慌亂中就相信了騙子的話。”朱女士說,“希望通過此事提醒廣大市民,不要相信這類騙局。”
警惕“山寨”熱線
記者瞭解到,最近出現的詐騙形式很多,如欠費停電、電錶位置不合規停電、年底優惠退電費等形式。對此,電力部門提醒市民,來電顯示爲“095598”或一長串陌生號碼的所謂“電力服務熱線”,全是不法分子利用“任意顯號”功能進行詐騙的新手段,上海電力對外服務熱線只有95598一條,請用戶注意辨別其他看起來相似的“山寨號碼”。
對於居民擔心的欠費是否停電的說法,供電部門也表示,他們對停電有一套嚴格規範的操作程序,停電前會由專人到戶發放電費催繳通知單,不會在電話裏口頭通知,更不可能要求用戶將錢款轉入所謂的“安全賬戶”或“電力專用賬戶”。
本報記者左妍通訊員任書建
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任意顯號軟件是一種外部侵入式軟件,除110、120、119以及一些特殊服務電話不能設置外,其他任意號碼都可以設置,但不法分子可能會在這些號碼前加一個或幾個數字來誤導用戶,如朱女士所遇到的“095598”。專業人士表示,目前最好的應對之策是掛機回撥,因爲任意顯號技術只在信號接通到通話結束的這段時間裏有效。只要回撥,接通並顯示出來的就是真實號碼。